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Turnos del personal de salud · Chile

Gestión de turnos para clínicas: cada box cubierto y los reemplazos resueltos por WhatsApp.

Tu planificación de turnos cubre cada box, ofrece reemplazos por WhatsApp y calza con la agenda de pacientes.

Planificamos los turnos de enfermería, TENS, recepción y profesionales de tu clínica con tus reglas de cobertura mínima por box, sector y sede.

Cuando alguien avisa que no puede llegar, el sistema ofrece el turno por WhatsApp a quienes cumplen el perfil y están disponibles, y el primero que acepta queda asignado. La planificación se cruza con tu agenda de atención para que las horas ofrecidas a pacientes calcen con el personal que de verdad está.

  • Cobertura mínima por box y sede
  • Reemplazos ofrecidos por WhatsApp
  • Cruce con la agenda de atención

El problema

Un turno sin cubrir en salud no es un detalle: son pacientes sin atención.

Hoy

  • Turnos armados en una planilla que solo entiende la supervisora
  • Reemplazos buscados de noche, llamando uno por uno
  • Boxes agendados con pacientes y sin profesional disponible
  • Cambios de turno acordados de palabra, sin registro
  • Horas extra reconstruidas a fin de mes

Con IAsistente

  • Turnos planificados con tus reglas de cobertura
  • Reemplazos ofrecidos por WhatsApp a quienes cumplen el perfil
  • Agenda de pacientes alineada con el personal disponible
  • Cada cambio de turno registrado y aprobado
  • Horas trabajadas listas para remuneraciones

Gestión de turnos para clínicas

Turnos, reemplazos y cobertura pensados para cómo funciona una clínica.

Planificación por sede y sector

Qué hacemos
Armamos la malla de turnos de enfermería, TENS, recepción, auxiliares y profesionales por sede, sector y box, con turnos rotativos, diurnos o de llamada, y las reglas de jornada y descanso que correspondan según tu caso.
Qué recibes
Malla de turnos publicada a cada persona.
Cómo se mide
Turnos planificados con anticipación.

Cobertura mínima por box

Qué hacemos
Definimos cuánto personal y qué perfiles necesita cada box, pabellón o sector según la actividad agendada, y el sistema alerta cuando una semana queda bajo el mínimo, antes de que llegue el día.
Qué recibes
Reglas de cobertura con alertas.
Cómo se mide
Turnos bajo el mínimo detectados con anticipación.

Reemplazos ofrecidos por WhatsApp

Qué hacemos
Cuando alguien avisa que no puede llegar, el sistema ofrece el turno por WhatsApp a quienes tienen el perfil, están disponibles y no superan sus límites de jornada. El primero que acepta queda asignado y la supervisora recibe el aviso.
Qué recibes
Flujo de reemplazos automático.
Cómo se mide
Reemplazos resueltos sin llamadas.

Cruce con la agenda de atención

Qué hacemos
Cruzamos los turnos con tu agenda de pacientes en Dentalink, Medilink u otro sistema, según lo que permita su API, para no ofrecer horas en un box sin profesional ni dejar profesionales sin pacientes.
Qué recibes
Turnos y agenda alineados.
Cómo se mide
Horas agendadas con profesional confirmado.
Más información
IA para clínicas

Asistencia y horas extra

Qué hacemos
Registramos entradas, salidas y cambios de turno aprobados, y dejamos las horas trabajadas y extra listas para remuneraciones. El registro oficial de asistencia se resuelve según tu caso, conectado al sistema que corresponda.
Qué recibes
Horas trabajadas consolidadas por persona.
Cómo se mide
Diferencias de horas al cierre del mes.

Panel para supervisión y dirección

Qué hacemos
Cobertura por sede y sector, reemplazos de la semana, ausencias, horas extra y personal por box en un panel, para que la dirección médica y la administrativa vean dónde falta gente antes de que afecte la atención.
Qué recibes
Panel de turnos y cobertura.
Cómo se mide
Sectores con cobertura completa cada semana.

¿Tu clínica está en Los Ángeles, Biobío? Clínicas y centros médicos en Los Ángeles

Cómo funciona

Así se cubre un turno cuando alguien no puede llegar.

  1. 1AvisoLa persona informa su ausencia por WhatsApp.
  2. 2BúsquedaEl sistema filtra perfil, disponibilidad y jornada.
  3. 3OfertaEl turno se ofrece a quienes cumplen.
  4. 4AsignaciónEl primero que acepta queda en el turno.
  5. 5RegistroSupervisora avisada y agenda al día.

Por qué IAsistente

Tecnología para clínicas, con las decisiones en manos de la clínica.

Experiencia en salud

Trabajamos con clínicas y centros de salud, conectamos WhatsApp con agendas como Dentalink, AgendaPro, Reservo y Medilink, y tenemos una plataforma de teledermatología propia en producción.

La supervisora decide

El sistema propone reemplazos según tus reglas; la asignación final, los cambios y las excepciones los aprueba quien corresponde.

Datos cuidados

Los turnos usan solo datos laborales del personal. Si el cruce con la agenda toca información de pacientes, se limita a lo necesario y sigue las reglas de consentimiento de tu clínica.

Casos reales

Centros de salud que ya trabajan con IAsistente.

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Preguntas frecuentes

Gestión de turnos para clínicas: preguntas frecuentes.

¿Cómo organizar los turnos de enfermería en una clínica?

Partiendo por las reglas: cuánta cobertura necesita cada sector y box, qué perfiles pueden cubrir cada turno y qué jornada y descansos corresponden según tu caso. Con eso el sistema arma la malla, la publica a cada persona y alerta cuando una semana queda bajo el mínimo.

¿Cómo funcionan los reemplazos por WhatsApp?

Cuando alguien avisa una ausencia, el sistema busca a quienes tienen el perfil, están disponibles y no superan su jornada, y les ofrece el turno por WhatsApp. El primero que acepta queda asignado y la supervisora recibe el aviso. Nadie tiene que llamar uno por uno de madrugada.

¿Se puede conectar con Dentalink o Medilink?

Podemos cruzar los turnos con la agenda de atención de Dentalink, Medilink u otros sistemas según lo que permita su API y tu plan, para que las horas que se ofrecen a pacientes calcen con el personal disponible. En el diagnóstico revisamos qué es posible en tu caso.

¿Sirve como registro oficial de asistencia?

El registro oficial de asistencia tiene exigencias propias. Lo resolvemos según tu caso, conectándonos al sistema de registro que ya usas o al que corresponda, y la planificación y los reemplazos se integran a ese registro.

¿Funciona con varias sedes y distintos tipos de turno?

Sí. Manejamos varias sedes y turnos rotativos, diurnos, de llamada o de fin de semana, con reglas distintas por sector, como urgencia, hospitalizados, pabellón o atención ambulatoria.

¿Cuánto cuesta un sistema de gestión de turnos para clínicas?

Todo lo que hacemos es a medida, así que no trabajamos con precios estándar. Después del diagnóstico te damos un valor cerrado según tus sedes, tu dotación y las integraciones con tu agenda.

Todo lo que construimos

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Diagnóstico sin costo

¿Dejamos de buscar reemplazos llamando uno por uno?

Revisamos cómo planificas hoy los turnos de tu clínica y te mostramos cómo quedarían la cobertura y los reemplazos.

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