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Comunicación interna · Chile

Comunicación interna que llega también a quien no tiene correo corporativo.

Cada comunicado llega al segmento correcto, pide confirmación de lectura y queda registrado.

El diario mural no lo lee nadie y el correo corporativo no lo tienen los operarios, los vendedores de sucursal ni el personal de turno.

Enviamos tus comunicados internos por la API oficial de WhatsApp Business, segmentados por sucursal, turno, área o cargo, con confirmación de lectura y respuestas ordenadas. Solo a colaboradores que aceptaron el canal, con opción de salir cuando quieran.

  • API oficial de WhatsApp Business
  • Segmentos por sucursal, turno o cargo
  • Solo colaboradores que aceptaron el canal

El problema

Mandaste el comunicado. No sabes quién lo leyó.

Hoy

  • Avisos pegados en el diario mural o en la puerta de la bodega
  • Correos que no llegan a quien no tiene correo de la empresa
  • Grupos de WhatsApp desde el celular personal de un supervisor
  • Números del personal expuestos a todo el grupo
  • Ningún registro de quién recibió y leyó cada aviso

Con IAsistente

  • Comunicados que llegan al celular de cada persona
  • Segmentos por sucursal, turno, área o cargo
  • Envíos desde el número oficial de la empresa
  • Mensajes uno a uno, sin exponer números en grupos
  • Confirmación de lectura y registro de cada envío

Comunicación interna por WhatsApp

Un canal oficial para hablar con tu equipo, ordenado y con registro.

Canal oficial en la API de WhatsApp

Qué hacemos
Configuramos un número de la empresa en la API oficial de WhatsApp Business, separado de los celulares personales de jefaturas y supervisores, con plantillas aprobadas por Meta para comunicados y recordatorios.
Qué recibes
Número oficial de comunicación interna.
Cómo se mide
Comunicados enviados por el canal oficial.
Más información
WhatsApp Business API

Segmentos por sucursal, turno o cargo

Qué hacemos
Cargamos la dotación desde tu sistema de RR.HH. o una planilla, con sucursal, turno, área y cargo, para que cada aviso llegue solo a quien le corresponde. Ingresos y egresos se actualizan solos.
Qué recibes
Segmentos al día con tu dotación.
Cómo se mide
Comunicados enviados al segmento correcto.

Confirmación de lectura

Qué hacemos
Los comunicados importantes piden un "recibido" con un botón. Ves quién confirmó y quién no, y el sistema le recuerda a quien falta. Sirve para cambios de turno, procedimientos o avisos de seguridad.
Qué recibes
Registro de lectura por persona.
Cómo se mide
Comunicados con lectura confirmada.

Respuestas y dudas ordenadas

Qué hacemos
Cuando alguien responde con una duda, no se pierde en un chat: un asistente de IA contesta lo que está en el comunicado o en tus políticas, y lo demás pasa a RR.HH. o a la jefatura que corresponde.
Qué recibes
Bandeja de respuestas con asistente de IA.
Cómo se mide
Dudas resueltas sin intervención.

Encuestas rápidas

Qué hacemos
Preguntas cortas para saber cómo va un cambio, elegir una fecha o medir la satisfacción con el casino, el transporte o una capacitación, con resultados por sucursal y turno.
Qué recibes
Encuestas por WhatsApp con resultados por segmento.
Cómo se mide
Respuestas por encuesta y por sucursal.

Consentimiento y opción de salida

Qué hacemos
Solo escribimos a colaboradores que aceptaron el canal. Cada persona puede salir cuando quiera, el canal se usa solo para temas laborales y en los horarios que define tu empresa, y cada envío queda registrado.
Qué recibes
Registro de aceptaciones y bajas.
Cómo se mide
Colaboradores inscritos y bajas atendidas.

¿Tu empresa está en Los Ángeles, Biobío? Automatización de procesos en Los Ángeles

Cómo funciona

Así llega un comunicado a quien tiene que leerlo.

  1. 1InscripciónEl colaborador acepta recibir comunicados.
  2. 2RedacciónRR.HH. escribe y elige el segmento.
  3. 3EnvíoSale desde el número oficial de la empresa.
  4. 4LecturaCada persona confirma con un botón.
  5. 5SeguimientoRecordatorio a quien falta y dudas al asistente.

Para quién

Para empresas con equipos en sucursales, turnos o terreno.

Por qué IAsistente

Comunicación interna con reglas claras para todos.

Números del personal protegidos

Los números de los colaboradores no quedan expuestos en grupos: cada mensaje es uno a uno y solo los perfiles autorizados ven la lista.

Horarios y límites

Definimos con tu empresa qué se comunica por este canal y en qué horarios, para que no se convierta en una extensión de la jornada.

WhatsApp oficial para empresas

Operamos agentes de IA y envíos por la API oficial de WhatsApp Business para empresas de todo Chile.

Preguntas frecuentes

Comunicación interna por WhatsApp: preguntas frecuentes.

¿Se puede usar WhatsApp para la comunicación interna de una empresa?

Sí, y es el canal que más llega a equipos de terreno, turnos o sucursales. Lo recomendable es hacerlo desde un número oficial de la empresa en la API de WhatsApp Business, solo con colaboradores que aceptaron el canal y con reglas claras sobre qué se comunica y en qué horarios.

¿Cómo saber si un trabajador leyó un comunicado?

Los comunicados importantes incluyen un botón de confirmación. El sistema registra quién confirmó y cuándo, y le recuerda a quien falta. Así tienes un registro de lectura por persona y no solo un envío.

¿Qué diferencia hay con un grupo de WhatsApp?

En un grupo todos ven el número de todos, cualquiera responde a todos y no sabes quién leyó. Aquí cada mensaje llega uno a uno desde el número de la empresa, segmentado, con confirmación de lectura y respuestas ordenadas en una bandeja.

¿Necesito el consentimiento de los trabajadores?

Sí. Solo enviamos a colaboradores que aceptaron recibir comunicados por WhatsApp, y cada uno puede salir cuando quiera. Para quien no acepte, el comunicado sigue disponible por los canales habituales de tu empresa.

¿Puedo enviar un comunicado solo a una sucursal o a un turno?

Sí. Segmentamos por sucursal, turno, área, cargo o fecha de ingreso, con la dotación sincronizada desde tu sistema de RR.HH. o una planilla, para que cada aviso llegue solo a quien le corresponde.

¿Cuánto cuesta la comunicación interna por WhatsApp?

Todo lo que hacemos es a medida, así que no trabajamos con precios estándar. Después del diagnóstico te damos un valor cerrado según tu dotación, tus segmentos y las integraciones. Los cargos por mensaje de WhatsApp los cobra Meta según su tabla vigente.

Todo lo que construimos

Más soluciones de IAsistente.

Recursos humanos a medida

Desarrollo, datos y automatización

WhatsApp e IA para vender y atender

Diagnóstico sin costo

¿Tus comunicados llegan a todo tu equipo?

Revisamos cómo comunicas hoy a sucursales, turnos y terreno, y te mostramos cómo funcionaría el canal oficial en tu empresa.

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