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Asistencia y turnos · Chile

Control de asistencia y turnos para operaciones que no paran.

Cada turno se publica con anticipación, se cubre si alguien falta, se avisa por WhatsApp y cuadra con remuneraciones.

Planificamos turnos rotativos, faenas y reemplazos en un sistema a medida que avisa a cada trabajador por WhatsApp, alerta a la jefatura cuando alguien no llega y suma las horas extra para remuneraciones.

El registro de asistencia con validez legal tiene requisitos de la Dirección del Trabajo: según tu caso, lo desarrollamos cumpliéndolos o conectamos el sistema a uno que ya los cumpla.

  • Turnos rotativos, faenas y reemplazos
  • Avisos por WhatsApp al trabajador
  • Registro legal resuelto según tu caso

El problema

Un turno descubierto se nota en la operación antes que en la planilla.

Hoy

  • Pautas de turnos armadas en Excel y enviadas como foto al grupo
  • Reemplazos coordinados con llamadas a última hora
  • La jefatura se entera de una falta cuando el puesto ya está vacío
  • Horas extra calculadas a fin de mes, revisando marcas a mano
  • Cambios de turno acordados de palabra, sin registro

Con IAsistente

  • Pauta publicada y enviada a cada trabajador por WhatsApp
  • Reemplazo ofrecido a quienes están disponibles y calificados
  • Alerta a la jefatura apenas un ingreso no se registra
  • Horas extra sumadas a diario y enviadas a remuneraciones
  • Cambios de turno solicitados, aprobados y registrados

Control de asistencia y turnos

Planificación, cobertura y asistencia, conectadas en un solo sistema.

Planificación de turnos rotativos

Qué hacemos
Armamos la pauta con tus sistemas de turno, como 4x4, 7x7 o 5x2, turnos de noche y faenas, respetando descansos, jornada y competencias de cada persona según tus reglas. La pauta se publica con anticipación y cada cambio queda registrado.
Qué recibes
Planificador de turnos por sede o faena.
Cómo se mide
Pautas publicadas a tiempo.

Reemplazos y cambios de turno

Qué hacemos
Cuando alguien avisa una ausencia, el sistema propone a quienes pueden cubrir el puesto y les ofrece el reemplazo por WhatsApp. Los cambios entre compañeros se piden en el mismo canal y la jefatura los aprueba.
Qué recibes
Flujo de reemplazos con aprobación.
Cómo se mide
Puestos cubiertos sin llamadas.

Registro de asistencia

Qué hacemos
El registro de entrada y salida se resuelve según tu caso: lo desarrollamos cumpliendo los requisitos de la Dirección del Trabajo, o integramos el sistema de marcaje que ya usas o el que corresponda, para leer turnos y marcas juntos.
Qué recibes
Asistencia conectada a la pauta de turnos.
Cómo se mide
Marcas cuadradas con la pauta.

Alertas de atraso y ausencia

Qué hacemos
Si un ingreso no aparece a la hora del turno, la jefatura recibe un aviso por WhatsApp y el trabajador un recordatorio. También avisamos turnos sin cubrir y descansos que no se están respetando.
Qué recibes
Alertas configuradas por sede y cargo.
Cómo se mide
Ausencias detectadas a tiempo.

Horas extra y novedades para remuneraciones

Qué hacemos
Las horas extra se calculan desde las marcas y la pauta, se comparan con lo pactado y, tras la revisión de la jefatura, viajan junto con atrasos y ausencias a tu sistema de remuneraciones.
Qué recibes
Novedades de asistencia listas para el cierre.
Cómo se mide
Diferencias corregidas antes del cierre.

Tablero de cobertura y ausentismo

Qué hacemos
Cobertura por turno, atrasos, ausencias y horas extra por sede, cargo o mandante, para ver dónde faltan personas antes de que falle el servicio.
Qué recibes
Tablero de asistencia al día.
Cómo se mide
Cobertura y ausentismo por sede.

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Cómo funciona

Así se mueve un turno, de la pauta a la liquidación.

  1. 1PautaSe planifica según tus reglas y se publica.
  2. 2AvisoCada trabajador recibe su turno por WhatsApp.
  3. 3MarcaLa asistencia se registra según tu caso.
  4. 4AlertaAusencias y atrasos llegan a la jefatura.
  5. 5CierreHoras extra y novedades pasan a remuneraciones.

Para quién

Para equipos que trabajan por turnos y en terreno.

Por qué IAsistente

Turnos a medida, con la parte legal tratada con cuidado.

Registro legal según tu caso

El registro de asistencia con validez legal se desarrolla cumpliendo los requisitos de la Dirección del Trabajo o se conecta a un sistema que ya los cumpla. Qué camino corresponde lo definimos contigo y con tu asesor laboral.

Avisos donde el personal sí mira

Pautas, cambios y reemplazos llegan por WhatsApp con la API oficial, también a quienes no tienen correo ni computador.

Tus reglas, no reglas genéricas

Sistemas de turno, competencias por puesto, mínimos de cobertura y aprobaciones se configuran como funciona tu operación.

Preguntas frecuentes

Control de asistencia y turnos: preguntas frecuentes.

¿Qué es un sistema de control de asistencia y turnos?

Es un sistema que planifica quién trabaja en cada turno, registra la asistencia y compara ambas cosas para detectar atrasos, ausencias y horas extra. Uno a medida además se adapta a tus sistemas de turno, tus sedes y tus reglas de aprobación.

¿El control de asistencia cumple con la Dirección del Trabajo?

El registro de asistencia con validez legal en Chile debe cumplir requisitos de la Dirección del Trabajo. Según tu caso, desarrollamos ese registro cumpliendo esos requisitos o conectamos la planificación de turnos a un sistema de asistencia que ya los cumpla. Lo definimos en el diagnóstico, idealmente con tu asesor laboral.

¿Puedo seguir usando mi reloj control actual?

Sí. Si tu reloj control o sistema de marcaje permite exportar datos o tiene API, lo integramos para que las marcas se crucen con la pauta de turnos, sin cambiar el equipo que ya usa tu personal.

¿Cómo se manejan los turnos rotativos y las faenas?

Configuramos tus sistemas de turno, como 4x4, 7x7 o turnos de noche, con sus descansos y rotaciones. La jornada y los descansos se ajustan a la normativa vigente según tu caso, y los sistemas excepcionales de jornada se configuran según la autorización que tenga tu empresa.

¿Cómo se entera el trabajador de su turno?

Por WhatsApp. Cada persona recibe su pauta, los cambios y las ofertas de reemplazo en el celular que ya usa, y puede responder desde ahí. Quien prefiera, también la ve en el portal del trabajador.

¿Cuánto cuesta un sistema de control de asistencia y turnos?

Todo lo que hacemos es a medida, así que no trabajamos con precios estándar. Después del diagnóstico te damos un valor cerrado según tus sedes, tus sistemas de turno y la forma de registrar asistencia que corresponda.

Todo lo que construimos

Más soluciones de IAsistente.

Recursos humanos a medida

Desarrollo, datos y automatización

WhatsApp e IA para vender y atender

Diagnóstico sin costo

¿Dejamos tus turnos cubiertos sin llamadas de última hora?

Revisamos cómo planificas turnos y registras asistencia hoy, y te proponemos cómo ordenarlo según tu caso.

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