¿Qué es un CRM para WhatsApp?
Es un sistema que conecta el número de WhatsApp de tu empresa con tu base de clientes y tu embudo de ventas. Cada conversación queda asociada a un contacto, con etapa, vendedor, etiquetas, notas e historial, y el seguimiento se puede automatizar.
¿Varios vendedores pueden usar el mismo número de WhatsApp?
Sí. Con la API oficial de WhatsApp Business todo el equipo trabaja sobre un número de empresa, cada uno con su usuario y solo con las conversaciones que le tocan. El administrador ve todo.
¿Puedo importar mis contactos y conversaciones actuales?
Importamos tus contactos desde planillas o desde tu sistema actual. El historial de chats que está en los celulares no siempre se puede traspasar completo; lo revisamos caso a caso en el diagnóstico.
¿Se conecta con mi e-commerce, facturación u otro CRM?
Sí, por API. Lo conectamos con tu tienda en Shopify o WooCommerce, tu sistema de facturación o tu software propio. Si ya usas un CRM con API, podemos sumarle WhatsApp y el agente de IA en vez de cambiarlo.
¿Mi equipo de ventas lo va a usar?
Lo diseñamos con las etapas y nombres que tu equipo ya usa, se puede usar desde el computador y el celular, y capacitamos a los vendedores. Como las conversaciones ocurren dentro del mismo CRM, nadie tiene que copiar nada a mano.
¿Cuánto cuesta un CRM para WhatsApp?
Lo armamos a medida según tus etapas, usuarios e integraciones, así que no trabajamos con precios estándar. Después del diagnóstico te damos un valor cerrado.