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IA para retail · Chile

IA para retail que convierte mensajes de Instagram en visitas a tu tienda.

Tus tiendas responden por WhatsApp e Instagram, confirman stock por sucursal, reservan para retiro y fidelizan a tus clientes.

Antes de ir a la tienda, tu cliente pregunta por Instagram si tienes su talla. Un agente de IA responde precio, tallas y stock de cada sucursal, reserva el producto para retiro en tienda, cobra con link si corresponde y avisa cuando está listo. Después, lo invita a volver con campañas pensadas para su tienda.

  • Stock por sucursal conectado a tu sistema
  • Reserva y retiro en tienda por WhatsApp
  • Tableros por sucursal y vendedor

Retail

Tu cliente pregunta por Instagram antes de cruzar la puerta de la tienda.

Hoy

  • Mensajes de "¿precio?" y "¿hay talla?" sin respuesta en Instagram
  • Llamadas a la tienda para preguntar stock que nadie contesta
  • Reservas en el WhatsApp personal de cada vendedor
  • Clientes que compran una vez y nunca reciben un motivo para volver
  • Sin saber qué sucursal convierte mejor sus consultas

Con IAsistente

  • Precio, tallas y colores respondidos al instante en Instagram y WhatsApp
  • Stock real por sucursal, consultado en tu sistema
  • Reservas y retiros registrados por tienda, con aviso al cliente
  • Base de clientes por tienda con compras, preferencias y cumpleaños
  • Consultas, reservas y ventas medidas por sucursal y vendedor

IA para retail

Del mensaje en Instagram a la compra en la tienda, y de vuelta.

Atención por WhatsApp e Instagram

Qué hacemos
Un agente de IA responde precio, tallas, colores, horarios y la sucursal más cercana, con el tono de tu marca. Si el cliente quiere asesoría, lo deriva al vendedor de la tienda con la conversación.
Qué recibes
Agente activo en WhatsApp e Instagram.
Cómo se mide
Consultas respondidas y derivadas a tienda.
Más información
Bandeja omnicanal

Stock por tienda

Qué hacemos
Conectamos el agente a tu sistema de inventario, punto de venta o ERP por API, para que responda la disponibilidad real de cada sucursal y no prometa lo que no hay.
Qué recibes
Consulta de stock por sucursal en el chat.
Cómo se mide
Consultas de stock resueltas sin llamar a la tienda.
Más información
Integraciones

Reserva y retiro en tienda

Qué hacemos
El cliente reserva por chat y paga con link si corresponde, la tienda recibe el pedido y el cliente recibe aviso cuando está listo para retirar. Las reservas no retiradas se liberan según tu regla.
Qué recibes
Flujo de retiro en tienda por sucursal.
Cómo se mide
Reservas retiradas a tiempo.

Fidelización de clientes

Qué hacemos
Base de clientes por tienda con compras, preferencias y cumpleaños. Mensajes de recompra, beneficios para clientes frecuentes y seguimiento después de la compra, incluidos cambios y devoluciones según tu política.
Qué recibes
Programa de fidelización por WhatsApp.
Cómo se mide
Recompra por tienda y por cliente.

Campañas por sucursal

Qué hacemos
Envíos por WhatsApp con plantillas aprobadas y campañas en Meta y Google para fechas clave, temporada escolar, liquidaciones o la apertura de una tienda, segmentadas por sucursal y categoría.
Qué recibes
Calendario comercial con campañas medidas.
Cómo se mide
Ventas atribuidas por campaña y tienda.

Tableros por sucursal

Qué hacemos
Consultas, reservas, retiros, ventas atribuidas y quiebres de stock por tienda, vendedor y canal, para comparar sucursales con los mismos datos.
Qué recibes
Tablero comercial por tienda.
Cómo se mide
Conversión de consultas por sucursal.

¿Tienes tiendas en Los Ángeles? Tiendas de ropa y retail en Los Ángeles

Cómo funciona

Así llega un cliente de Instagram a tu tienda.

  1. 1ConsultaPregunta por su talla en Instagram.
  2. 2StockEl agente revisa la sucursal más cercana.
  3. 3ReservaAparta el producto y envía el link de pago.
  4. 4RetiroLa tienda prepara y avisa al cliente.
  5. 5FidelizaciónVuelve con una razón para comprar.

Para quién

Para marcas con tiendas a la calle y en malls.

Tiendas de ropa y calzadoCadenas multitiendaÓpticasFerreterías y mejoramiento del hogarTecnología y electroMueblerías y decoraciónE-commerce y tienda online

Por qué IAsistente

Tecnología a medida, con un equipo detrás.

Desarrollo propio

Construimos a medida sobre tu operación: no te adaptas a un software cerrado, el software se adapta a ti.

Un equipo que te acompaña

Un ejecutivo conoce tu negocio, ajusta lo que haga falta y te reporta con números. No quedas solo con una plataforma.

Proveedor habilitado del Estado

Tecnologías de Marketing SpA está inscrita y hábil en el Registro de Proveedores del Estado y trabaja con empresas e instituciones en todo Chile.

Preguntas frecuentes

IA para retail: preguntas frecuentes.

¿Cómo responder todos los mensajes de Instagram de mi tienda?

Con un agente de IA conectado a Instagram y WhatsApp que responde precio, tallas, colores y horarios al instante, con el tono de tu marca. Lo que necesita asesoría pasa al vendedor con la conversación completa.

¿El chatbot puede decir si hay stock en cada sucursal?

Sí, si lo conectamos a tu sistema de inventario, punto de venta o ERP. Si tu sistema no tiene API, evaluamos alternativas como una actualización programada del stock.

¿Cómo implementar retiro en tienda por WhatsApp?

El cliente reserva en el chat, paga con link si tu política lo exige, la sucursal recibe el pedido para prepararlo y el cliente recibe un aviso cuando está listo. Todo queda registrado por tienda.

¿Cómo fidelizar a los clientes de una tienda física?

Registrando a cada cliente con sus compras y preferencias, y escribiéndole con un motivo real: llegó de nuevo su talla, un beneficio de cumpleaños o una campaña de su sucursal. Siempre con su autorización para recibir mensajes.

¿En qué se diferencia de una solución para e-commerce?

Esta solución está pensada para tiendas físicas: stock por sucursal, retiro en tienda, vendedores y tableros por tienda. Si vendes principalmente online, revisa nuestra página de IA para e-commerce, y si tienes ambos canales, los conectamos.

¿Cuánto cuesta un chatbot con IA para retail?

Todo es a medida, según tus tiendas, canales e integraciones. Después del diagnóstico te damos un valor cerrado.

Todo lo que construimos

Más soluciones de IAsistente.

WhatsApp e IA para vender y atender

Desarrollo, datos y automatización

Integraciones

IA por industria

Diagnóstico sin costo

¿Llevamos tus mensajes de Instagram a la caja?

Revisamos cómo atiendes hoy tus canales y tus tiendas, y te mostramos qué haría el agente en tu cadena.

Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado
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