¿Qué es una plataforma de telemedicina a medida?
Es software propio para atender pacientes a distancia según tu modelo: teleconsulta por video, consulta asincrónica con fotos y antecedentes, pagos, consentimiento y un panel para tus especialistas, con tu marca y tus reglas.
¿Qué diferencia hay entre teleconsulta sincrónica y asincrónica?
En la sincrónica, paciente y especialista se conectan al mismo tiempo por videollamada. En la asincrónica, el paciente envía sus antecedentes y fotos, y el especialista responde después. Hay especialidades que usan ambas, como la teledermatología.
¿Tienen experiencia real en telemedicina?
Sí. Desarrollamos desde cero y operamos en producción una plataforma de teledermatología propia. Esa experiencia es la base con la que diseñamos plataformas para otros.
¿La plataforma cumple la normativa chilena de telemedicina y ficha clínica?
Los requisitos dependen de tu modelo de atención, de quién presta el servicio y de cómo se registra la atención. No ofrecemos certificaciones ni una ficha clínica certificada: revisamos contigo, y con tus asesores, qué exige tu caso y lo incorporamos al diseño.
¿Se puede conectar con WhatsApp y con mi agenda?
Sí. La plataforma puede enviar confirmaciones, enlaces y avisos por WhatsApp con la API oficial, y conectarse a Google Calendar o a tu sistema de agenda cuando tiene integración disponible.
¿Un agente de IA puede atender a los pacientes de la plataforma?
Solo en lo administrativo: cómo funciona el proceso, pagos, plazos y estado de la solicitud. No diagnostica, no receta, no recomienda medicamentos ni interpreta fotos o exámenes. Eso lo hace el especialista.
¿Cuánto cuesta desarrollar una plataforma de telemedicina?
Depende del flujo, de las integraciones y de si incluye app móvil. Todo es a medida: después del diagnóstico te damos un valor cerrado y un plan por etapas.