¿Cómo hacer seguimiento a un presupuesto dental sin incomodar al paciente?
Con pocos mensajes, en plazos definidos y con algo útil en cada uno: una respuesta a sus dudas, las formas de pago o una hora disponible. El agente usa el tono de tu clínica y deja de escribir si el paciente lo pide.
¿El agente sabe cuándo se entregó un presupuesto?
Si la API de tu sistema y tu plan permiten leer los presupuestos, el seguimiento parte solo. Si no, tu equipo marca el presupuesto entregado en una lista y desde ahí el agente toma el caso.
¿Puede ofrecer descuentos o cambiar el presupuesto?
No. Solo informa lo que tu clínica aprobó. Si el paciente quiere negociar o pide otra alternativa de tratamiento, avisa a la persona responsable con la conversación completa.
¿Qué opciones de pago puede ofrecer?
Las que tu clínica defina: contado, cuotas o un abono para reservar la primera sesión, con el link del medio de pago que ya usas, como Klap, Venti, Fintoc o Mercado Pago.
¿Sirve para presupuestos de estética o cirugía, además de los dentales?
Sí. Funciona para cualquier tratamiento que se presupuesta y se decide después: implantes, rehabilitación, ortodoncia, procedimientos estéticos o cirugías, cada uno con su secuencia y sus respuestas.
¿Qué pasa con los datos del paciente y de su tratamiento?
Un presupuesto revela datos de salud, así que se trata como dato sensible: el paciente acepta recibir el seguimiento, el acceso es restringido y la información nunca se envía a plataformas de anuncios.
¿Cuánto cuesta el seguimiento de presupuestos por WhatsApp?
Todo lo que hacemos es a medida, así que no trabajamos con precios estándar. Después del diagnóstico te damos un valor cerrado según tu sistema, tus tratamientos y el volumen de presupuestos.