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CRM para clínicas · Pacientes nuevos y seguimiento · Chile

Un CRM para clínicas que sigue a cada paciente desde el anuncio hasta el control.

Con tu CRM, ningún paciente nuevo, presupuesto o control se pierde en el camino.

Un CRM para clínicas ordena el lado comercial de la atención: los pacientes nuevos que llegan por Meta, Google, Instagram o WhatsApp, los presupuestos que esperan respuesta y los pacientes que hace tiempo no vuelven.

Un agente de IA responde y hace las preguntas administrativas, tu recepción o tu equipo comercial cierra, y todo se conecta a la agenda que ya usas. La ficha clínica se queda en tu software clínico.

  • Embudo por tratamiento y por origen
  • Conectado a Dentalink, Medilink, AgendaPro o Reservo
  • No reemplaza tu ficha clínica

El lado comercial de la clínica

La ficha clínica ordena la atención. ¿Quién ordena a los pacientes que todavía no llegan?

Sin CRM

  • Leads de Meta y Google repartidos entre una planilla, el correo y el celular de la recepción
  • Presupuestos entregados sin fecha de seguimiento ni responsable
  • Nadie sabe qué campaña trajo a los pacientes que sí agendaron
  • Pacientes que terminan su tratamiento y no vuelven al control
  • Cada persona del equipo con su propia lista de pendientes

Con CRM para clínicas

  • Todos los interesados en un solo embudo, con origen y tratamiento
  • Cada presupuesto con responsable, próximo paso y recordatorio
  • Campañas cruzadas con citas agendadas y atendidas
  • Avisos de control y reactivación según la frecuencia de cada tratamiento
  • Una vista común: quién escribió, quién respondió y qué sigue

CRM para clínicas

Un embudo de salud, de la primera consulta al control.

El CRM no reemplaza tu software clínico ni tu ficha: trabaja al lado. Tu agenda y tu ficha siguen donde están, y el CRM se encarga de que ningún paciente potencial, presupuesto o control se pierda en el camino.

Pacientes nuevos en un solo lugar

Qué hacemos
Formularios de Meta, llamadas de Google y mensajes de Instagram y WhatsApp entran al mismo embudo con su origen, el tratamiento que buscan y la campaña que los trajo. El agente de IA responde al instante y hace las preguntas administrativas que tu equipo necesita.
Qué recibes
Embudo único con el origen de cada paciente.
Cómo se mide
Tiempo hasta la primera respuesta.

Embudo por tratamiento

Qué hacemos
Etapas pensadas para salud: nuevo, evaluación agendada, evaluación realizada, presupuesto, tratamiento, control y reactivación. Cada tratamiento puede tener su propio camino y sus propios plazos.
Qué recibes
Etapas configuradas para tu clínica.
Cómo se mide
Pacientes que avanzan de etapa.

Presupuestos con responsable

Qué hacemos
Cada presupuesto queda con responsable, fecha de seguimiento y un mensaje por WhatsApp en los plazos que defines. Si el paciente tiene dudas de pago o de etapas, el agente responde con tu información y avisa a tu equipo cuando está listo para agendar.
Qué recibes
Seguimiento de presupuestos automatizado.
Cómo se mide
Presupuestos aceptados.

Controles y reactivación

Qué hacemos
Según la frecuencia de cada tratamiento, el CRM avisa cuándo toca el control, la mantención o el retoque, y escribe a pacientes inactivos con plantillas aprobadas, solo si aceptaron recibir mensajes.
Qué recibes
Campañas de control y reactivación.
Cómo se mide
Pacientes que vuelven a agendar.

Conectado a tu agenda clínica

Qué hacemos
Nos conectamos a Dentalink, Medilink, AgendaPro, Reservo o Google Calendar para saber qué paciente agendó, asistió o faltó, sin doble digitación. Lo que se puede leer depende de la API de cada sistema y de tu plan.
Qué recibes
Integración con tu agenda.
Cómo se mide
Citas sincronizadas sin digitar.
Más información
Integraciones

Campañas cruzadas con citas

Qué hacemos
Un tablero que cruza inversión, pacientes nuevos, evaluaciones, presupuestos aceptados y citas atendidas por campaña, tratamiento y sede. A las plataformas de anuncios no viaja información de salud.
Qué recibes
Tablero comercial de la clínica.
Cómo se mide
Costo por paciente atendido.

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Cómo funciona

Del anuncio al control, cada paciente con su próximo paso.

  1. 1LlegaDesde Meta, Google, Instagram o WhatsApp.
  2. 2Responde la IAAl instante, con preguntas administrativas.
  3. 3AgendaEvaluación en tu sistema de agenda.
  4. 4PresupuestoSeguimiento con responsable y plazos.
  5. 5ControlAviso cuando toca volver.

Por qué IAsistente

Un CRM que trabaja con tu software clínico, no en su lugar.

Sin cambiar de sistema

Tu agenda y tu ficha siguen en el software que ya usas. IAsistente es una empresa independiente: nombramos Dentalink, Medilink, AgendaPro y Reservo solo porque nos integramos con ellos.

Marketing y CRM en un equipo

Llevamos campañas en Meta y Google, así que el CRM nace pensado para medir qué campaña trae pacientes que agendan y asisten.

Datos de salud fuera de la publicidad

El CRM guarda lo comercial y lo administrativo, y el agente no diagnostica, no receta ni recomienda medicamentos: lo clínico va a tu equipo. Los datos de salud se piden con consentimiento, con acceso restringido, y no se envían a Meta ni a Google.

Casos reales

Salud y estética que ya trabajan con nosotros.

Dr. Javier Torres, cirujano plásticoSalud

Dr. Javier Torres

Cirujano plástico · Salud · Los Ángeles

Cirujano plástico. Cuenta en video cómo trabaja con IAsistente.

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Preguntas frecuentes

CRM para clínicas: preguntas frecuentes.

¿Qué es un CRM para clínicas?

Es un sistema para gestionar el lado comercial de la clínica: pacientes nuevos y su origen, presupuestos, seguimiento, controles y reactivación. No reemplaza la ficha clínica: trabaja junto a tu software de agenda.

¿Tengo que dejar mi software clínico para usar un CRM?

No. Tu agenda y tu ficha siguen en Dentalink, Medilink, AgendaPro, Reservo u otro sistema. El CRM se conecta para saber quién agendó, asistió o faltó, según lo que permita la API de tu sistema y tu plan.

¿Qué diferencia hay entre un CRM y la ficha clínica?

La ficha registra la atención clínica y la maneja tu equipo de salud en tu software. El CRM registra el recorrido comercial: de dónde llegó el paciente, qué consultó, qué presupuesto tiene y cuándo toca contactarlo. Por eso no guarda diagnósticos ni indicaciones.

¿Puedo saber qué campaña me trae pacientes que realmente asisten?

Sí. El CRM registra el origen de cada paciente y lo cruza con la agenda, así ves cuántos agendaron y asistieron por campaña. A Meta y Google solo les devolvemos eventos sin datos de salud, cuando sus políticas lo permiten.

¿Sirve para hacer seguimiento de presupuestos dentales o estéticos?

Sí. Cada presupuesto queda con responsable y fechas, el agente escribe por WhatsApp en los plazos que defines, responde dudas de pago y avisa a tu equipo cuando el paciente quiere agendar.

¿Cómo se protegen los datos de los pacientes en el CRM?

El CRM guarda solo lo necesario para la gestión comercial y administrativa, con acceso restringido por rol. Los datos de salud se piden con consentimiento y no se envían a plataformas de publicidad.

¿Cuánto cuesta un CRM para clínicas?

Es a medida, según tus canales, tus sedes, tu agenda y las integraciones. No trabajamos con precios estándar: después del diagnóstico te damos un valor cerrado.

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¿Ordenamos a tus pacientes nuevos en un solo embudo?

Revisamos de dónde llegan hoy tus pacientes, cómo se siguen los presupuestos y qué se pierde en el camino, y te mostramos el embudo que armaríamos.

Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado
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