Grabación y transcripción con IA · Chile
La plataforma graba con consentimiento, transcribe, propone actas y tareas, y deja todo buscable por equipo.
La grabación de reuniones con IA sirve cuando lo conversado tiene que convertirse en trabajo: la plataforma graba, transcribe y propone un acta con acuerdos y tareas por responsable, que una persona revisa antes de enviar.
En el mismo lugar quedan las llamadas con clientes, las clases, las capacitaciones y las grabaciones de pantalla de tus procesos, siempre con aviso previo, consentimiento registrado y acceso solo para quien corresponde.
El problema
Qué incluye
Reuniones y llamadas, clases y capacitaciones, procesos en pantalla y teleconsultas comparten las mismas reglas: aviso antes de grabar, consentimiento registrado, acceso restringido y un plazo de conservación que define tu empresa.
¿Tu empresa está en Los Ángeles, Biobío? Plataforma de grabación con IA en Los Ángeles
Cómo funciona
En tu ciudad
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Por qué IAsistente
En Chile, grabar una conversación privada sin el consentimiento de quienes participan puede ser delito. Por eso la plataforma muestra el aviso, registra quién aceptó y nunca graba a escondidas.
La transcripción con IA puede equivocarse con nombres, cifras o términos técnicos. Las actas y las tareas pasan por una revisión humana antes de llegar a cualquier destinatario.
Desarrollamos y operamos una plataforma de teledermatología en producción, donde el consentimiento, los datos sensibles y el acceso restringido son parte del trabajo diario.
Preguntas frecuentes
Grabar una conversación privada sin el consentimiento de quienes participan puede ser delito en Chile. Por eso la plataforma avisa antes de grabar y guarda quién aceptó y cuándo; si alguien no acepta, esa reunión no se graba. Para casos especiales, como entrevistas a postulantes o llamadas con clientes, conviene validar el texto del aviso con tu asesor legal.
Con buen audio la transcripción sale bastante limpia, pero puede fallar con nombres propios, montos, siglas, ruido de fondo o personas hablando al mismo tiempo. Por eso el acta y las tareas las revisa una persona antes de enviarlas, y la grabación queda a mano para confirmar cualquier frase. También cargamos un listado con los nombres de clientes, productos y términos de tu empresa para mejorar el reconocimiento.
Sí. La llamada comienza con un aviso de grabación, la aceptación queda registrada y, al cortar, la transcripción y un resumen con el próximo paso se guardan en la ficha del cliente. Así el vendedor no anota mientras conversa y la jefatura revisa la llamada completa cuando hace falta.
Sí. En una sala basta con un computador o un micrófono de conferencia. Para reuniones a distancia, la forma de grabar depende de la herramienta de videollamada que use tu empresa, y la definimos en el diagnóstico. La plataforma se conecta con Google Calendar para saber qué reunión es y quiénes participan, y envía lo aprobado por correo y WhatsApp.
Solo los equipos y personas que tu empresa autorice: un área no ve las reuniones de otra y cada acceso queda registrado. El plazo de conservación lo define tu empresa por tipo de grabación, y al vencer el archivo se elimina. Las actas aprobadas pueden conservarse aparte, sin el audio.
Sí, si eres prestador de salud y el paciente da su consentimiento expreso. Los datos de salud son sensibles: se piden con consentimiento, tienen acceso restringido y nunca se envían a plataformas de publicidad. La plataforma debe cumplir la normativa de atenciones de salud a distancia, no diagnostica ni indica tratamientos, y la ficha clínica es del prestador.
Es a medida, valor cerrado después del diagnóstico. Lo que más influye es cuántos usos actives (reuniones, llamadas, clases, pantalla o teleconsultas), las integraciones con tu calendario, correo, WhatsApp y CRM, y cuánto tiempo necesitas conservar las grabaciones.
Todo lo que construimos
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Cuéntanos qué reuniones, llamadas o capacitaciones quieres grabar y te mostramos cómo quedaría la plataforma, con el aviso de consentimiento incluido desde el primer día.
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