¿Quién hace desarrollo informático para empresas en Los Ángeles?
IAsistente (Tecnologías de Marketing SpA) es una empresa de desarrollo de software que trabaja con empresas de Los Ángeles: sistemas a medida, apps, integraciones, bases de datos, nube y agentes de IA. Clientes de la ciudad como CREA, NetSur, el Dr. Javier Torres y Jardines de San Juan cuentan su experiencia en video.
¿Hacen soporte técnico de computadores o reparación de equipos?
No. No hacemos soporte de hardware ni reparamos computadores, notebooks o impresoras. Lo nuestro es software, sistemas y datos: desarrollamos, integramos y mantenemos los sistemas de tu empresa. Si lo que falla es un equipo, te conviene un servicio técnico; si es un sistema, una integración o tus datos, conversemos.
¿Qué hace una contraparte técnica si ya tengo proveedor de software?
Representa a tu empresa en lo técnico: revisa la propuesta y los plazos, participa en las reuniones de avance, lee el código, prueba los entregables contra lo acordado y confirma que los accesos estén a tu nombre. Trabajamos junto a tu proveedor, no en su contra: el objetivo es que el proyecto llegue bien.
¿Pueden integrar mi sistema con el SII, el banco y el ERP?
Sí, según lo que permita cada uno. Los documentos tributarios se emiten y reciben a través de tu proveedor de facturación electrónica conectado al SII, los movimientos bancarios se leen con tu autorización mediante un servicio de conexión bancaria o desde las cartolas, y el ERP se integra por su API o por importación de datos. Antes de cotizar comprobamos qué permite cada uno.
¿Me conviene contratar un programador o una empresa de desarrollo de software?
Un desarrollador independiente puede funcionar bien en un proyecto acotado. Cuando tu empresa depende del sistema para operar todos los días, conviene un equipo: un ejecutivo que coordina, varios desarrolladores que conocen el sistema y documentación al día. Con nosotros, además, el código y los accesos quedan a nombre de tu empresa, y puedes seguir con quien elijas.
¿Las reuniones son presenciales en Los Ángeles?
Las reuniones de diagnóstico, avance y entrega son por videollamada, con pantalla compartida para revisar el sistema en vivo. Cuando una etapa necesita estar en tu empresa, por ejemplo para levantar un proceso en bodega, se coordina según el proyecto.
¿Dan mantención y soporte a los sistemas que desarrollan?
Sí, con un plan de soporte que cubre corrección de errores, parches de seguridad, respaldos, monitoreo y mejoras nuevas. Las solicitudes llegan a tu ejecutivo por WhatsApp y quedan registradas con su plazo comprometido.
¿Cuánto cuesta el desarrollo informático para una empresa en Los Ángeles?
Todo es a medida, con valor cerrado después del diagnóstico: depende de qué se construye, cuántos sistemas hay que integrar y si incluye nube y mantención.
¿Trabajan en Los Ángeles de Chile o en Los Angeles, California?
En Los Ángeles de Chile, la capital de la Provincia del Biobío, en la Región del Biobío, y en sus comunas cercanas. No trabajamos para empresas de Los Angeles, California.
