¿Qué es un chatbot para página web?
Es una ventana de conversación en tu sitio que contesta a las visitas con la información de tu negocio. Puede usar botones para lo simple y conversación con IA para lo que la persona escribe libre, pedir datos de contacto con su permiso, agendar, cotizar y derivar a tu equipo.
¿Es lo mismo que un chat en vivo para sitio web?
No exactamente. En un chat en vivo contesta una persona de tu equipo, y fuera de horario la consulta queda esperando. El chatbot web responde de inmediato lo que está dentro de sus reglas, y cualquier persona de tu equipo puede tomar la conversación cuando quiera. Se pueden usar juntos.
¿Funciona en WordPress, Shopify o WooCommerce?
Sí. Se agrega con un plugin o un fragmento de código, y también funciona en sitios programados a medida o hechos con otros constructores. No hay que rehacer la web; si tu sitio necesita cambios, también los hacemos.
¿Cómo pide los datos de contacto sin espantar a la visita?
Primero responde la pregunta. Cuando la persona quiere una cotización, una hora o que la llamen, recién ahí pide nombre y teléfono, explica para qué se usarán y espera su aceptación. Si no acepta, igual puede seguir leyendo y preguntando.
¿La conversación puede seguir por WhatsApp?
Sí, si la persona lo prefiere. Con un botón pasa al WhatsApp oficial de tu empresa con el resumen de lo que preguntó, y tu equipo la ve en la misma bandeja que el resto de los mensajes.
¿Cómo sé qué páginas de mi sitio generan consultas?
Cada conversación guarda la página donde empezó y, si viene de una campaña, su origen. Te entregamos un reporte con las páginas que más consultas generan, las preguntas que se repiten y las que el chat no supo contestar.
¿Sirve para la web de una clínica o consulta?
Sí, para horarios, valores, convenios, cómo llegar y agenda. No diagnostica ni orienta sobre tratamientos, y los datos del paciente se piden solo con su consentimiento.
¿Cuánto cuesta un chatbot para página web en Los Ángeles?
Es a medida, valor cerrado después del diagnóstico. Influye la plataforma de tu sitio, si debe agendar o cotizar, con qué sistemas se conecta y si se enlaza con WhatsApp.
¿Trabajan en Los Ángeles de Chile o en Los Angeles, California?
En Los Ángeles de Chile, la capital de la Provincia del Biobío, en la Región del Biobío, y en sus comunas cercanas. No trabajamos para empresas de Los Angeles, California.