Integración de ERP · Chile
Con tu ERP integrado, el agente cotiza con stock real, la tienda vende lo que hay y cada pedido entra al ERP sin digitar.
Tu ERP sabe cuánto stock hay, a qué precio le vendes a cada cliente y quién tiene deuda, pero tu WhatsApp, tu CRM y tu tienda online no se enteran.
Integramos el ERP como fuente única de datos y lo conectamos por API con un agente de IA, tu CRM, tu tienda online y Mercado Libre, según lo que permita cada sistema. Si tu ERP no tiene API, usamos cargas programadas. Así cada canal trabaja con los mismos datos y cada pedido entra al ERP sin digitar.
Integración de ERP
Integración de ERP
Antes de prometer nada revisamos tu ERP: si tiene API, qué datos expone, qué permisos o módulos exige tu licencia y con qué frecuencia se puede consultar. Con eso definimos qué se integra en tiempo real, qué con cargas programadas y qué no conviene tocar.
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Se conecta con
Por qué IAsistente
Leemos la documentación y los permisos de tu ERP antes de comprometer alcances. Si algo no se puede, te lo decimos al comienzo.
Construimos la integración a medida, sin depender de conectores cerrados que no ven tus listas de precios ni tus bodegas.
Cada sincronización queda registrada y un ejecutivo responde cuando cambia tu ERP o cambian tus canales.
Preguntas frecuentes
Es conectar tu ERP con los demás sistemas de la empresa, como la tienda online, el CRM, los marketplaces y WhatsApp, para que compartan los mismos datos de productos, stock, precios, clientes y pedidos sin copiarlos a mano.
En general, cualquier ERP que tenga API o que permita exportar e importar datos de forma programada, ya sea en la nube, instalado en tu servidor o hecho a medida. No comprometemos alcances antes de revisar la documentación de tu ERP y lo que incluye tu licencia: algunos proveedores cobran aparte o exigen módulos para usar su API.
Se define al ERP como dueño del catálogo, el stock y los precios, y a la tienda como canal de venta. Los productos y el stock viajan del ERP a la tienda, y los pedidos de la tienda vuelven al ERP como notas de venta. La frecuencia depende de lo que permita tu ERP.
Sí. Un agente de IA en la API oficial de WhatsApp Business consulta precios, stock y estado de pedidos en tu ERP para responder y cotizar y, si el ERP lo permite, registra la venta. Así el cliente recibe información real y no lo que alguien recuerda.
Usamos cargas programadas: exportaciones e importaciones de archivos, lectura de la base de datos con permisos acotados o un conector en tu servidor. Es menos inmediato que una API, pero elimina la digitación. Si el ERP ya no da para más, evaluamos contigo modernizarlo.
Cada sincronización queda registrada. Si una falla, por ejemplo por un SKU que no existe o porque el ERP no responde, se reintenta cuando corresponde y se avisa al encargado con el dato que la causó, para corregirlo antes de que afecte a un cliente.
Es a medida según tu ERP, los canales que se conectan y el volumen de datos, así que no hay precio estándar. Después del diagnóstico te damos un valor cerrado.
Todo lo que construimos
Diagnóstico sin costo
Revisamos tu ERP, su API y tus canales de venta, y te mostramos qué se puede integrar y cómo.