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Centros médicos · Viña del Mar y Gran Valparaíso

Software y agenda con IA para centros médicos de Viña del Mar.

En tu centro médico agenda por WhatsApp, confirmaciones, lista de espera, atención telefónica, ocupación y campañas.

El software para centros médicos que implementamos en Viña del Mar no reemplaza tu ficha clínica: se instala alrededor de ella para que la agenda funcione.

Un agente de IA atiende el WhatsApp y reserva por especialidad, profesional y previsión; los pacientes confirman un día antes; las horas que se liberan pasan a la lista de espera; y gerencia ve en un tablero la ocupación de cada box. En una ciudad donde se atiende a muchos adultos mayores y, en verano, a pacientes que están de paso, cuidamos que nadie quede fuera: quien prefiere llamar sigue pudiendo hacerlo.

  • Se integra con tu sistema de agenda, no lo reemplaza
  • Confirmaciones y lista de espera por WhatsApp
  • Datos de salud con consentimiento y acceso restringido

Centros médicos en Viña del Mar

Cada hora que queda vacía por un paciente que no avisó es una hora que otro paciente estaba esperando.

Lo vemos en centros médicos del centro de Viña, en consultas de especialidad y en centros que reciben pacientes de Concón, Quilpué y Villa Alemana.

Hoy

  • Pacientes que no llegan sin que nadie se entere a tiempo para ofrecer la hora
  • Teléfonos ocupados en la mañana y mensajes de WhatsApp sin responder
  • Listas de espera en un cuaderno o una planilla que nadie revisa
  • Campañas de "centro médico" que no distinguen especialidad ni previsión
  • Gerencia sin datos claros de ocupación por profesional o por box

Con IAsistente

  • Confirmación por WhatsApp un día antes y aviso inmediato si alguien cancela
  • Un agente que responde y agenda, y la central telefónica con menos carga
  • Horas liberadas ofrecidas en orden a la lista de espera
  • Avisos por especialidad, dirigidos a la zona donde viven tus pacientes
  • Un tablero con ocupación, inasistencias y origen de los pacientes

Software para centros médicos

Lo que instalamos alrededor de tu agenda médica.

Si tu centro trabaja con Medilink o Reservo, el agente se conecta por API según tu plan. Para saber cuánto te cuestan hoy las inasistencias, usa la calculadora de inasistencias.

Agenda por WhatsApp con IA

Qué hacemos
El agente pregunta especialidad, profesional, previsión y horario preferido, revisa la disponibilidad en tu sistema y deja la hora reservada. Informa valores, convenios y cómo prepararse para un examen según las indicaciones de tu centro; lo clínico lo deriva siempre al equipo de salud.
Qué recibes
Agente conectado a tu agenda médica.
Cómo se mide
Horas agendadas por WhatsApp.
Más información
Agenda médica online

Confirmaciones y lista de espera

Qué hacemos
Un día antes, cada paciente recibe un mensaje para confirmar o cambiar su hora. Si cancela, el sistema avisa en orden a los pacientes en lista de espera de esa especialidad, hasta que alguien la toma.
Qué recibes
Confirmaciones automáticas y lista de espera activa.
Cómo se mide
Inasistencias y horas reasignadas.

Atención para quien prefiere llamar

Qué hacemos
No todos los pacientes usan WhatsApp con soltura. Un agente de voz puede atender las llamadas para agendar o confirmar en los horarios de más demanda, y pasa a una persona cuando el paciente lo pide.
Qué recibes
Agente de voz configurado para tu centro.
Cómo se mide
Llamadas atendidas y derivadas.
Más información
Agente de voz con IA

CRM de pacientes

Qué hacemos
Cada paciente con su historial administrativo de contactos, horas y campañas, separado de la ficha clínica. Sirve para avisar controles periódicos o la llegada de un nuevo especialista, solo a quien aceptó recibir mensajes.
Qué recibes
CRM configurado con permisos por cargo.
Cómo se mide
Pacientes que vuelven a agendar.
Más información
CRM para clínicas

Campañas por especialidad

Qué hacemos
Avisos en Google e Instagram para cada especialidad, dirigidos a Viña del Mar y a las comunas desde donde llegan tus pacientes, sin promesas clínicas y sin usar datos de salud para segmentar. La conversión que medimos es la hora agendada.
Qué recibes
Campañas por especialidad con medición de horas.
Cómo se mide
Costo por hora agendada.
Más información
Facebook e Instagram

Tablero de gestión

Qué hacemos
Ocupación por profesional y por box, inasistencias, cancelaciones, origen de los pacientes y tiempos de respuesta, actualizados sin que nadie arme una planilla. Gerencia y recepción ven la misma información, con los permisos de cada cargo.
Qué recibes
Tablero web con indicadores del centro.
Cómo se mide
Decisiones de agenda tomadas con datos.

¿Tu centro tiene sedes en otras ciudades? IA y agenda para centros médicos de todo Chile

Cómo funciona

Así se ordena la agenda de un centro médico en Viña del Mar.

  1. 1ReuniónEspecialidades, sistema actual y dónde se pierden horas.
  2. 2ConexiónAgente y avisos conectados a tu agenda.
  3. 3Prueba internaRecepción lo usa antes que los pacientes.
  4. 4Puesta en marchaPor especialidad, partiendo por la que más horas pierde.
  5. 5SeguimientoTablero e informe mensual.

Integraciones de agenda

Conectado a AgendaPro, Medilink, Dentalink y Reservo en Viña del Mar.

Si tu centro agenda en AgendaPro, Medilink, Dentalink o Reservo, el agente de IA trabaja sobre esa agenda: responde por WhatsApp, agenda con la disponibilidad real, confirma y recuerda las citas. Nos conectamos por API y revisamos el alcance de tu plan antes de empezar.

Por qué IAsistente

Tecnología para salud hecha por quienes operan una plataforma médica.

Teledermatología en producción

Desarrollamos y operamos una plataforma de teledermatología en uso diario, así que conocemos lo que exige un sistema de salud.

Límites claros

El agente agenda e informa lo administrativo. No diagnostica ni indica tratamientos, y los datos de salud se piden con consentimiento y nunca van a plataformas de publicidad.

Clientes de salud

Centro Traumatológico CREA, Obesalud y el Dr. Javier Torres trabajan con nosotros y lo cuentan en video.

Casos reales

Clientes reales, en video.

Empresas que trabajan con IAsistente cuentan en video cómo les fue.

Dr. Felipe Patiño, ObesaludCirugía bariátrica

Obesalud

Dr. Felipe Patiño · Salud

Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.

Ver la solución para cirugía bariátrica

Ver todos los testimonios

Cobertura

Implementamos a distancia para centros de Viña del Mar, Reñaca, Concón, Quilpué y Villa Alemana, con reuniones por videollamada y un ejecutivo dedicado. Si quieres mostrar tu centro en video, coordinamos una jornada de grabación en terreno. Ver cómo atendemos a empresas de Viña del Mar

Preguntas frecuentes

Software para centros médicos en Viña del Mar: preguntas frecuentes.

¿Tengo que cambiar mi sistema de agenda o mi ficha clínica?

No. Trabajamos alrededor de tu sistema: el agente y los avisos se conectan a la agenda que ya usas, como Medilink o Reservo, cuando su API lo permite. No tocamos la ficha clínica.

¿Cómo ayudan a bajar las inasistencias?

Con confirmación un día antes, cambio de hora en la misma conversación y aviso inmediato a la lista de espera cuando alguien cancela. Así una hora que se libera tiene más posibilidades de volver a ocuparse.

¿Qué pasa con los pacientes mayores que no usan WhatsApp?

Siguen pudiendo llamar. Podemos sumar un agente de voz para las horas de más demanda, y cualquier paciente puede pedir hablar con una persona en el momento.

¿El agente responde preguntas médicas?

No. Informa lo administrativo: horarios, valores, convenios y preparación para exámenes según las indicaciones que entrega tu centro. Lo clínico lo deriva al equipo de salud y, ante una urgencia, indica acudir a un servicio de urgencia.

¿Cómo cuidan los datos de los pacientes?

Pedimos solo los datos necesarios, con consentimiento, con acceso restringido por cargo y sin enviarlos nunca a plataformas de publicidad. La información clínica se queda en tu sistema.

¿Cuánto cuesta el software para un centro médico en Viña del Mar?

Es a medida, valor cerrado después de la reunión. Depende de las especialidades, los canales, las integraciones con tu agenda y si sumas campañas o tablero.

Somos una agencia de marketing digital en Viña del Mar: publicidad, páginas web, software y automatización con un solo equipo para empresas de Viña del Mar, Reñaca y todo el Gran Valparaíso.

Reunión sin costo

¿Ordenamos la agenda de tu centro médico en Viña del Mar?

Agendemos una videollamada: miramos dónde se pierden horas hoy y te mostramos cómo funcionaría el agente con tu sistema.

Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado

Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA

Todo lo digital de tu empresa en Viña del Mar, con un solo equipo.

IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.

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