ChatbotdeWhatsAppparaatenderatusclientesenViña del Mar.
En tu WhatsApp, el chatbot confirma si queda mesa esta noche.envía la carta y el horario de verano.indica dónde estacionar cerca.anota el pedido para despacho en Concón.muestra las fechas libres de febrero.traspasa el chat a una persona.confirma mesas, envía la carta, indica estacionamiento, anota pedidos, muestra fechas libres y traspasa a tu equipo.
Un chatbot para WhatsApp en Viña del Mar resuelve las consultas que en temporada llegan una y otra vez: si queda mesa, hasta qué hora atienden, dónde dejar el auto, si el departamento está libre la segunda quincena de febrero o si hay despacho a Reñaca.
También recibe pedidos, arma cotizaciones y agenda horas, siempre por la API oficial de WhatsApp Business. Cuando hay pocas alternativas claras ofrece botones; cuando el cliente escribe a su modo, la inteligencia artificial interpreta el mensaje; y si el caso necesita a alguien, la conversación llega al buzón que usa todo tu equipo y se guarda en el CRM.
Conectado a la API oficial de WhatsApp Business
Menús rápidos y comprensión de texto libre
Un buzón para el equipo y cada contacto en el CRM
ConcónReñacaMirafloresRecreoValparaísoQuilpuéVilla AlemanaViña del MarGran Valparaíso
Chatbot atendiendo
WhatsApp del restauranteHola, ¿tienen estacionamiento? Vamos con niños el domingo a almorzar.Hola. Tenemos convenio con el estacionamiento de la esquina y menú infantil. ¿Te reservo mesa para el domingo? ¿A qué hora y para cuántos?
Menú de bienvenidaReservar mesaVer carta y horariosPedido para despachoHablar con una persona
Consulta de arriendoOrigen: WhatsAppFechas15 al 22 de febreroPersonasCuatroEstadoDisponibleDerivada
Chatbot para WhatsApp en Viña del MarChatbot WhatsApp Viña del MarBot de WhatsAppChatbot para empresasChatbot con inteligencia artificialAPI oficial de WhatsApp
Chatbot para WhatsApp en Viña del MarChatbot WhatsApp Viña del MarBot de WhatsAppChatbot para empresasChatbot con inteligencia artificialAPI oficial de WhatsApp
Botones y menúsReservasPedidosCotizacionesBuzón compartidoCRMReñaca y Concón
Botones y menúsReservasPedidosCotizacionesBuzón compartidoCRMReñaca y Concón
Temporada alta en el chat
Entre diciembre y marzo el WhatsApp de tu negocio no para. Si lo respondes a mano, alguien siempre queda esperando.
Pasa en los restaurantes del borde costero, en quienes arriendan departamentos, en tiendas del centro y en consultas que atienden a gente de Viña, Concón y Quilpué.
Hoy
El número de la empresa instalado en el teléfono del dueño
Horario, carta y estacionamiento explicados a mano una y otra vez
Menús numerados que se traban si el cliente responde con una frase
Pedidos y reservas enterrados bajo conversaciones nuevas
Clientes que vuelven a explicar todo cuando les responde otra persona
Con IAsistente
Un mismo número que atienden varias personas desde un buzón compartido
Respuestas automáticas que se actualizan cuando cambias un dato
Menús cuando ahorran tiempo e IA cuando el mensaje viene en texto libre
Pedidos, reservas y cotizaciones anotados en el CRM con su etapa
La conversación completa a la vista de quien la toma
Chatbot para WhatsApp
Lo que tu chatbot resuelve sin que nadie toque el teléfono.
Habilitamos tu número en la API oficial de WhatsApp Business, dejamos el perfil con logo, dirección y horario, y gestionamos ante Meta las plantillas de confirmaciones y recordatorios. No usamos herramientas paralelas ni escribimos a personas que no lo pidieron.
Qué recibes
Número activo en la API oficial, con perfil completo.
Horario de temporada, dirección, cómo llegar desde la estación Miramar o desde la Ruta 68, estacionamiento, valores, medios de pago y si se aceptan mascotas. Cada respuesta la apruebas tú y la cambias en minutos cuando termina el verano.
Qué recibes
Respuestas validadas por tu negocio.
Cómo se mide
Consultas resueltas sin ayuda de tu equipo.
Pedidos y cotizaciones
Qué hacemos
Pregunta qué producto, cuántas unidades, a qué dirección y cómo paga; calcula el despacho a Viña, Reñaca o Concón y entrega el pedido listo para preparar, o la cotización con tus precios del día.
Muestra los bloques o las fechas disponibles, reserva la mesa, la hora o el departamento y manda un recordatorio la víspera. Funciona con Google Calendar o con el sistema de reservas que ya usas.
Qué recibes
Agenda conectada a la conversación.
Cómo se mide
Reservas tomadas por WhatsApp y personas que no llegan.
Elegir entre reservar, pedir o consultar es más rápido con un botón. Pero hay quien manda un párrafo contando lo que necesita: ahí la IA entiende la intención y contesta con tus datos.
Qué recibes
Menús y reglas de IA diseñados para tu rubro.
Cómo se mide
Conversaciones que terminan en reserva, pedido o cotización.
Un reclamo, un evento grande o alguien que pide a una persona: el chatbot avisa al encargado y le deja un resumen. Todos atienden el mismo número desde un buzón compartido, y cada cliente queda en el CRM con sus etiquetas.
Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.
El chatbot maneja tus zonas de despacho o atención, sea el centro, Reñaca, Concón, Quilpué o Villa Alemana, y cambia de horario según la temporada. Todo se implementa a distancia, con un ejecutivo dedicado y reuniones por videollamada. Ver cómo atendemos a empresas de Viña del Mar →
Preguntas frecuentes
Chatbot para WhatsApp en Viña del Mar: preguntas frecuentes.
¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?
Un chatbot clásico funciona con menús cerrados: la persona toca una opción y recibe un texto que ya estaba escrito. Un agente de IA comprende mensajes libres y hace cosas por su cuenta, como reservar o dejar un pedido en tu sistema. En IAsistente hacemos los dos y los mezclamos según lo que necesite tu negocio; el detalle del agente está en nuestra página de agentes de IA en Viña del Mar.
¿Puedo mantener el número que mis clientes ya conocen?
En general sí: ese mismo número se habilita en la API oficial. Lo que cambia es desde dónde se responde, que pasa del celular a un buzón compartido. Si tu línea tiene alguna limitación, la revisamos en el diagnóstico antes de tocar nada.
¿Puedo mandar promociones de verano por el bot de WhatsApp?
Solo a quienes aceptaron recibirlas y con plantillas que Meta aprueba, por ejemplo para anunciar el menú de Año Nuevo o las fechas que quedan libres en marzo. No trabajamos con bases compradas ni programas no oficiales: además de molestar, ponen en riesgo tu número.
¿Y si el cliente prefiere hablar con alguien?
Basta con que lo pida o toque el botón: el chatbot avisa al encargado del tema según el horario. Si es de noche, registra el caso y le dice al cliente cuándo le van a responder.
¿Sirve para una consulta médica o dental en Viña?
Para la parte administrativa: reservar, confirmar o mover horas e informar valores y convenios. No evalúa síntomas ni sugiere tratamientos, eso es tarea del equipo de salud, y los datos del paciente se piden con su consentimiento.
¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp en Viña del Mar?
Es a medida, con valor cerrado después del diagnóstico. Depende de cuántos flujos lleve, si recibe pedidos o reservas y de los sistemas por conectar. Lo que cobra Meta por mensajes de plantilla se paga aparte, según su tabla vigente, y te lo explicamos antes de partir.
Somos una agencia de marketing digital en Viña del Mar: publicidad, páginas web, software y automatización con un solo equipo para empresas de Viña del Mar, Reñaca y todo el Gran Valparaíso.
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