Con el sistema, tu centro abre la agenda del especialista que viene de visita.llena primero a quien lleva más tiempo esperando.atiende por video a pacientes de Puerto Williams.confirma las horas de mañana.responde dudas de previsión sin llamar.ve la ocupación de cada profesional.especialistas visitantes, lista de espera, teleconsulta, confirmaciones, previsión y ocupación.
El software para centros médicos en Punta Arenas tiene que resolver algo propio de Magallanes: los pacientes llegan desde toda la región y, en algunos centros, ciertas especialidades se atienden con profesionales que vienen a la ciudad solo algunos días al mes.
Construimos sobre tu sistema de agenda un asistente con IA que responde el WhatsApp, informa previsión y valores, reserva por especialidad, avisa a la lista de espera apenas se abren nuevas fechas y pide confirmar la víspera para que ningún cupo se pierda. Si el equipo médico lo aprueba, sumamos teleconsulta para controles de pacientes de Porvenir o Puerto Williams, un CRM con tablero y campañas que se encienden cuando hay horas libres.
Especialista visitanteAgenda del mesDíasJueves y viernesLista de esperaAvisada por WhatsAppCuposOcupándoseAbierta
WhatsApp con IAHola, ¿cuándo viene el dermatólogo? Estoy en la lista hace semanas.Hola. Viene el jueves 14 y el viernes 15. Tengo el jueves a las 16:20. ¿Te la reservo?
Confirmación del día siguienteMensaje la vísperaRespuesta del pacienteCupo liberado si no asisteAviso a la lista de espera
Software para centros médicos en Punta ArenasAgenda médica por WhatsAppMedilinkReservoTeleconsultaLista de espera
Software para centros médicos en Punta ArenasAgenda médica por WhatsAppMedilinkReservoTeleconsultaLista de espera
Especialistas visitantesFonasa e isapresConfirmación de horasCRM para clínicasTablero del centroPuerto WilliamsMagallanes
Especialistas visitantesFonasa e isapresConfirmación de horasCRM para clínicasTablero del centroPuerto WilliamsMagallanes
Centros médicos en Magallanes
Cuando la agenda de un especialista se abre por pocos días, cada hora que nadie confirma es una consulta que el paciente tendrá que esperar otro mes.
En Punta Arenas los centros atienden a la ciudad y a pacientes de toda la región, a veces con especialistas que no están todas las semanas. Todo eso pasa por la misma recepción.
Hoy
Recepción repartida entre pacientes presentes, llamadas y mensajes
Pacientes que llaman cada semana para saber cuándo viene el especialista
Horas del especialista perdidas porque nadie confirmó
La misma consulta sobre Fonasa o isapre contestada decenas de veces
Pacientes de otras comunas que viajan para un control que podía ser por video
Con IAsistente
Las reservas por chat las toma el agente; recepción queda para quien está en la sala
La lista de espera recibe un aviso apenas se abre la agenda
Un mensaje la tarde anterior y el cupo que se suelta pasa al siguiente
Cada paciente sabe antes de reservar cuánto paga y con qué previsión
Teleconsulta para los controles que el equipo médico autorice
Software para centros médicos
Lo que ordenamos en un centro médico de Magallanes.
El agente es una pieza; alrededor puede haber un desarrollo propio, como un portal para convenios o un tablero de gestión, hecho en software a medida en Punta Arenas, y campañas de Google Ads en Punta Arenas que se encienden cuando una especialidad tiene horas libres.
La hora correcta con el profesional correcto
Qué hacemos
El paciente dice qué necesita y el agente distingue si es primera consulta, control o procedimiento, con la duración y el profesional que corresponden. Funciona sobre Medilink, Reservo, AgendaPro u otra plataforma con API, según tu plan, y la hora queda registrada sin pasar por recepción.
Qué recibes
Agenda de cada profesional disponible para el agente.
Si un especialista viaja a Punta Arenas algunos días al mes, cargamos sus fechas, avisamos a la lista de espera apenas se abre la agenda y asignamos las horas según el criterio de tu centro, por ejemplo antigüedad en la lista o distancia desde donde viene el paciente.
Qué recibes
Lista de espera por especialidad con avisos automáticos.
Cómo se mide
Ocupación de los días de cada especialista.
Previsión y valores, sin llamar
Qué hacemos
Antes de reservar, cada paciente puede preguntar con qué previsión atiende el profesional, cuánto pagará y qué documentos llevar. Esa información la define y actualiza tu centro; el agente no improvisa valores.
Qué recibes
Tabla de previsiones y valores validada por el centro.
Cómo se mide
Llamadas a recepción que dejan de hacerse.
Controles por video desde Porvenir o Puerto Williams
Qué hacemos
Para los controles que el médico autorice, una videollamada evita el vuelo desde Puerto Williams o el cruce desde Porvenir. El agente agenda, envía el enlace y recuerda la hora.
Un mensaje la tarde anterior pide confirmar. Si alguien no puede, su hora pasa a la persona siguiente de la lista, que la toma respondiendo el mismo chat.
Qué recibes
Confirmación automática con reasignación de cupos.
Un tablero muestra de qué canal vienen los pacientes nuevos, qué profesional tiene horas vacías, cuántos faltaron y cuánta gente espera por especialidad. Con eso decides dónde invertir en publicidad, siempre sin enviar datos de salud a las plataformas.
Así reserva un paciente que vive lejos de tu centro.
1PreguntaEscribe por WhatsApp desde donde esté.
2OrientaciónEspecialidad, valor y previsión.
3ReservaLa hora queda en tu sistema.
4VísperaConfirma o suelta su cupo.
5DespuésControl, teleconsulta o la próxima visita del especialista.
Integraciones de agenda
Conectado a AgendaPro, Medilink, Dentalink y Reservo en Punta Arenas.
Si tu centro agenda en AgendaPro, Medilink, Dentalink o Reservo, el agente de IA trabaja sobre esa agenda: responde por WhatsApp, agenda con la disponibilidad real, confirma y recuerda las citas. Nos conectamos por API y revisamos el alcance de tu plan antes de empezar.
El agente coordina horas y avisos; no opina sobre síntomas ni tratamientos. Si un mensaje sugiere una urgencia, le indica a la persona acudir a un servicio de urgencia.
Permiso y datos mínimos
Pedimos solo lo necesario para la cita, con consentimiento, y ningún dato de salud va a redes publicitarias.
Equipo con salud digital propia
Detrás hay un equipo que mantiene en línea su propia plataforma de teledermatología.
Casos reales
Clientes reales, en video.
Empresas que trabajan con IAsistente cuentan en video cómo les fue.
Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.
Atendemos sin viajar a centros y consultas de Punta Arenas cuyos pacientes llegan desde Puerto Natales, Porvenir, Puerto Williams y las comunas rurales de Magallanes. Las reuniones son por videollamada y tu ejecutivo resuelve el día a día por WhatsApp. Ver cómo atendemos a empresas de Punta Arenas →
Preguntas frecuentes
Software para centros médicos en Punta Arenas: preguntas frecuentes.
¿Tengo que cambiar el sistema que ya usa mi centro?
No hace falta cambiar de sistema para empezar. Si tu centro ya trabaja con Medilink, Reservo, AgendaPro u otra plataforma con API, montamos el agente y el CRM encima; si hay procesos que ninguna cubre, como la agenda de especialistas visitantes, se programan a medida.
¿Pueden manejar la agenda de especialistas que vienen solo algunos días?
Sí. Cargamos sus fechas, abrimos la agenda cuando tu centro lo decide, avisamos a la lista de espera y confirmamos cada hora la víspera para que no queden cupos vacíos.
¿Sirve la teleconsulta para pacientes de Puerto Williams o Porvenir?
Para los controles que el equipo médico considere adecuados, sí: el agente agenda, envía el enlace y recuerda la cita. La decisión de qué atender a distancia es siempre del profesional.
¿El agente puede orientar sobre síntomas?
No. Su trabajo es administrativo: horas, valores, previsión y recordatorios. Cualquier pregunta sobre síntomas o tratamientos pasa al equipo de salud, y si el mensaje sugiere una urgencia, indica acudir a un servicio de urgencia.
¿Cómo se cuidan los datos de los pacientes?
El agente pide lo mínimo para agendar y solo con la autorización del paciente. Opera sobre la agenda y los datos administrativos, sin entrar a la ficha clínica, el acceso queda limitado a quien lo necesita y ninguna información viaja a plataformas publicitarias.
¿Cuánto cuesta implementar la agenda con IA en un centro de Punta Arenas?
Es a medida, valor cerrado después de la reunión. Depende de las especialidades, las integraciones y si sumas teleconsulta, tablero o campañas.
Somos una agencia de marketing digital en Punta Arenas: publicidad, páginas web, software y automatización con un solo equipo para empresas de Punta Arenas y de toda la Región de Magallanes.
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