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Redes sociales · Punta Arenas, Magallanes

Community manager y manejo de redes sociales en Punta Arenas.

Tus redes sociales al día con calendario, avisos, diseño, clips, respuestas e informe.

Como community manager en Punta Arenas, nos hacemos cargo del manejo de redes sociales de tu empresa: plan mensual de publicaciones, diseño de piezas, textos, edición de videos, respuesta a comentarios y mensajes, e informe de resultados.

No hacemos producción presencial: el contenido se arma con tu archivo, con clips que tu equipo registra siguiendo una guía de tomas para el celular que te enviamos cada mes y con piezas gráficas y animadas que diseñamos nosotros. En Magallanes las redes también son el lugar donde se avisa un cambio de horario por nieve o viento, y ese aviso sale el mismo día.

  • Calendario mensual aprobado por ti
  • Guía mensual de tomas para el celular
  • Comentarios y directos con apoyo de IA

Redes sociales en Magallanes

Muchas cuentas de Punta Arenas publican a ráfagas: tres posteos en una semana y después nada por un mes, justo cuando la gente busca si abriste con el temporal.

El dueño o alguien del equipo sube algo cuando tiene un rato, los mensajes se acumulan y nadie sabe qué publicación trajo clientes.

Hoy

  • Semanas sin publicar y después varias piezas el mismo día
  • Clientes que preguntan por Instagram si estás abierto con nieve y no reciben respuesta
  • Fotos oscuras, sacadas al apuro con la poca luz del invierno
  • Comentarios con preguntas de precio que quedan sin contestar
  • Ningún dato para saber qué tipo de contenido funciona

Con IAsistente

  • Un calendario de publicaciones fijo, aprobado al comienzo de cada mes
  • Avisos de horario y contingencias publicados el mismo día
  • Clips de tu equipo hechos con una guía simple y editados por nosotros
  • Comentarios y directos contestados con tu información y tu tono
  • Un informe mensual con lo que trajo mensajes y lo que no

Community manager

Cómo llevamos tus redes sociales sin estar en tu local.

Las redes rinden más cuando conversan con lo demás: la web, el WhatsApp con IA y los avisos pagados que maneja la agencia de publicidad en Punta Arenas los lleva el mismo equipo, así que un comentario puede terminar en una venta registrada.

Calendario de contenidos

Qué hacemos
Cada mes te proponemos qué publicar y cuándo, mezclando producto, equipo, preguntas frecuentes, promociones y fechas de Magallanes como el Carnaval de Invierno, la llegada de los cruceros o la Navidad. Lo apruebas en una videollamada o por WhatsApp.
Qué recibes
Calendario mensual con textos y piezas.
Cómo se mide
Publicaciones cumplidas y alcance por tipo de contenido.

Guía de tomas para el celular

Qué hacemos
En lugar de producción presencial, te mandamos una lista corta de tomas con indicaciones de luz, encuadre y duración. Tu equipo las hace en un rato libre, nos envía los archivos y nosotros editamos, subtitulamos y adaptamos cada clip.
Qué recibes
Guía mensual de tomas y clips editados.
Cómo se mide
Retención y mensajes por video.

Diseño gráfico y animaciones

Qué hacemos
Carruseles, portadas, piezas para historias y animaciones cortas con tu logo y tus colores, para las semanas sin video o para explicar algo que una foto no alcanza a mostrar.
Qué recibes
Piezas en los formatos de cada red.
Cómo se mide
Guardados y veces compartida cada pieza.

Comentarios y mensajes directos

Qué hacemos
Contestamos comentarios y directos con tu información aprobada. Un asistente con IA ayuda con lo repetido, como horarios, precios o envíos a Natales, y lo que necesita una persona pasa a tu equipo con el contexto.
Qué recibes
Bandeja revisada a diario y reglas de derivación.
Cómo se mide
Tiempo de respuesta en comentarios y directos.

Avisos del día

Qué hacemos
Cuando el temporal obliga a cerrar antes, cuando llega mercadería o cuando pasas al horario de invierno, el aviso sale en historias y en la publicación fijada ese mismo día, sin esperar el calendario.
Qué recibes
Protocolo de avisos urgentes acordado.
Cómo se mide
Consultas repetidas que bajan después de cada aviso.

Informe y ajustes

Qué hacemos
Cada mes revisamos qué piezas trajeron mensajes, visitas al perfil o ventas, y con eso decidimos qué repetir. Si una publicación merece más alcance, la pasamos a pauta con la campaña adecuada.
Qué recibes
Informe mensual comentado por videollamada.
Cómo se mide
Mensajes y ventas que nacen en redes.
Más información
Facebook e Instagram

¿Tus mensajes directos se acumulan? Respuestas automáticas en Instagram para empresas de todo Chile

Cómo trabajamos

Un mes de redes sociales, paso a paso y a distancia.

  1. 1Reunión de inicioTemas, fechas y tono del mes.
  2. 2Guía de tomasLo que tu equipo registra con el celular.
  3. 3ProducciónEdición, diseño y textos.
  4. 4PublicaciónCalendario cumplido y bandeja atendida.
  5. 5InformeResultados y cambios para el mes siguiente.

Por qué IAsistente

Redes sociales conectadas con tus ventas.

Un ejecutivo, no un turno rotativo

La misma persona conoce tu marca, aprueba contigo el calendario y te responde por WhatsApp.

Bandeja con apoyo de IA

Las preguntas repetidas se contestan rápido y con tus datos; lo delicado lo ve una persona.

Del comentario al CRM

Cuando alguien muestra interés, el contacto queda registrado con su origen para que tu equipo lo siga.

Casos reales

Clientes reales, en video.

Empresas que trabajan con IAsistente cuentan en video cómo les fue.

Dr. Felipe Patiño, ObesaludCirugía bariátrica

Obesalud

Dr. Felipe Patiño · Salud

Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.

Ver la solución para cirugía bariátrica

Ver todos los testimonios

Cobertura

Llevamos cuentas de negocios de Punta Arenas, Puerto Natales, Porvenir y Puerto Williams. Todo funciona a distancia: el calendario se aprueba por videollamada, el material viaja por WhatsApp o una carpeta compartida y tu ejecutivo está disponible en horario hábil. Ver cómo atendemos a empresas de Punta Arenas

Preguntas frecuentes

Community manager en Punta Arenas: preguntas frecuentes.

¿Qué incluye el servicio de community manager?

El plan de publicaciones del mes, el diseño y la edición de cada pieza, los textos, la atención de comentarios y directos, y una revisión mensual de resultados. Con nosotros, además, las redes quedan conectadas con tu pauta, tu WhatsApp y tu CRM.

¿Cómo hacen el contenido si no están en Punta Arenas?

Partimos de tu archivo de fotos y videos, te enviamos cada mes una guía corta con las tomas que necesitamos para que tu equipo las haga con el celular, y completamos con diseño gráfico y animaciones. No ofrecemos producción presencial en la ciudad.

¿Qué redes sociales manejan?

Instagram y Facebook en casi todos los casos, y TikTok o LinkedIn cuando tu público está ahí. Preferimos hacer bien dos redes antes que mal cuatro.

¿Responden los mensajes los fines de semana?

Un asistente con IA puede contestar lo frecuente a cualquier hora con tu información aprobada; los casos que requieren a una persona quedan listos para tu equipo con el contexto de la conversación.

¿Pueden publicar en inglés para turistas?

Sí. Para hoteles, operadores y comercios que reciben viajeros, alternamos publicaciones en español e inglés o agregamos subtítulos en ambos idiomas.

¿Cuánto cuesta el manejo de redes sociales en Punta Arenas?

Es a medida, con valor cerrado después del diagnóstico. Depende de cuántas redes, cuántas publicaciones al mes y si incluye edición de video y pauta.

Somos una agencia de marketing digital en Punta Arenas: publicidad, páginas web, software y automatización con un solo equipo para empresas de Punta Arenas y de toda la Región de Magallanes.

Diagnóstico sin costo

¿Le damos ritmo a las redes de tu negocio en Punta Arenas?

Revisamos tus cuentas y te mostramos un calendario de ejemplo para el próximo mes, junto con la guía de tomas que le enviaríamos a tu equipo.

Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado

Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA

Todo lo digital de tu empresa en Punta Arenas, con un solo equipo.

IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.

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