Plataforma de telemedicina a medida para centros de salud de Temuco.

Agenda de teleconsultas, videollamada o consulta asincrónica, pago, consentimiento, carga de fotos y exámenes, y un panel donde el profesional atiende y emite sus indicaciones. En La Araucanía conviene además que soporte conexiones débiles, porque muchos pacientes se conectan desde sectores rurales.

Se diseña para eso: la consulta asincrónica no exige conexión continua, los archivos se comprimen antes de subir y la carga se retoma si se corta. La videollamada sí necesita una conexión estable; cuando no la hay, el profesional decide si el caso sigue en diferido o requiere atención presencial.

No. El diagnóstico, la receta y las indicaciones son siempre del profesional de salud. La plataforma ordena la atención y entrega al paciente lo que el profesional emite; si hay un asistente por WhatsApp, solo resuelve dudas administrativas.

La ficha clínica es del prestador, no nuestra. La plataforma debe cumplir la normativa de atenciones de salud a distancia y de registro clínico que corresponde a tu caso; lo revisamos contigo y con tus asesores antes de diseñar, y queda incorporado al desarrollo.

Son datos sensibles: se piden solo con consentimiento, quedan con acceso restringido por rol y registro de quién los consulta, y nunca van a plataformas de publicidad.

Solo si el prestador lo define y el paciente lo acepta de forma expresa antes de empezar. La grabación queda con acceso restringido y se conserva por el plazo que fija el prestador.

Sí. Desarrollamos y operamos Dermalink, la plataforma de teledermatología asincrónica, con consultas asincrónicas, pagos, panel del especialista y verificación en dos pasos para el personal clínico. Esa operación diaria es la base con la que diseñamos plataformas para otros centros.

Es a medida: depende de las modalidades, las especialidades, los pagos y las integraciones. Te damos un valor cerrado después de la reunión, con un plan por etapas.