El chatbot de tu WhatsApp informa el horario de recepción de la bodega.agenda el retiro en un andén libre.envía la guía o la factura pedida.responde en qué va un despacho.toma el pedido del local del centro.deriva a una persona cuando hace falta.horario de bodega, retiros, documentos, despachos, pedidos y derivación.
Un chatbot para WhatsApp en Quilicura responde lo que más se pregunta al número de una bodega, una empresa de transporte o un local del centro: a qué hora reciben, cómo se agenda un retiro, dónde está mi pedido o si me pueden reenviar la guía.
Un menú con botones separa a clientes empresa, transportistas y público general; la inteligencia artificial entiende a quien escribe sin seguir el menú; y cuando hace falta, una persona toma la conversación con todo el historial. Lo instalamos en la API oficial de WhatsApp Business, con una bandeja que comparten todos los turnos y cada chat guardado en tu CRM.
Solo API oficial de WhatsApp Business
Menú para empresas, transportistas y público
Historial visible para todos los turnos
LampaColinaCentroHuechurabaAmérico VespucioPudahuelRencaQuilicuraSector norte de Santiago
En línea
Menú del chatbotSoy cliente empresaVengo a retirarEstado de mi pedidoHablar con una persona
WhatsApp de la bodegaHola, mañana paso a retirar con un camión 3/4. ¿Hasta qué hora reciben?Hola. Mañana atendemos retiros hasta las 17:00. Tengo andén disponible a las 10:00 o a las 15:30. ¿Cuál te reservo y con qué patente?
Chatbot para WhatsApp en QuilicuraChatbot WhatsApp QuilicuraBot de WhatsAppChatbot para empresasChatbot con inteligencia artificialAPI oficial de WhatsApp
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Retiros por chatEstado de pedidosGuías y facturasBandeja compartidaCRMRencaQuilicura
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WhatsApp de bodega
En Quilicura, el WhatsApp de una bodega recibe al mismo tiempo a compradores, transportistas y clientes molestos, y una persona sola no da abasto.
Pasa en distribuidoras, operadores logísticos y fábricas con venta directa, y también en restaurantes y tiendas cerca del Metro que reciben pedidos por chat a toda hora.
Hoy
Camiones que llegan fuera de horario porque nadie confirmó la hora de retiro
La misma pregunta por una guía o una factura respondida a mano todo el día
Un menú que no entiende cuando alguien escribe el número de pedido
Pedidos del local que se pierden entre mensajes
El historial del cliente perdido cuando cambia el turno
Con IAsistente
Retiros agendados por chat en un horario de andén disponible
Guías y facturas enviadas al instante desde tu sistema
Botones para lo habitual e IA para los mensajes libres
Pedidos registrados con producto, hora y forma de entrega
Un historial visible para cualquier turno
Chatbot para WhatsApp
Funciones del chatbot para bodegas, transporte y comercio.
Tu número queda en la API oficial con perfil de empresa, horario y dirección del recinto, y las plantillas de aviso pasan por la aprobación de Meta. No ocupamos programas que controlan WhatsApp Web ni la aplicación del celular.
Con el número de pedido, factura o RUT, el chatbot consulta tu sistema y envía el documento o el estado del despacho, sin que alguien de la oficina lo busque.
Para restaurantes, panaderías y tiendas cerca de la plaza y del Metro: muestra el menú o catálogo, toma el pedido, ofrece retiro o despacho y confirma la hora.
El menú resuelve rápido lo habitual; si alguien escribe "el pedido de la factura 4521 no ha llegado y el camión ya pasó", la IA reconoce el reclamo, busca el pedido y lo marca para un supervisor.
Ventas, despacho y administración responden desde una bandeja común con etiquetas y notas internas; quien entra al turno siguiente ve todo lo pendiente y la ficha del cliente en el CRM.
Un chatbot que protege la calidad de tu número y siempre deja una salida hacia una persona.
Cuidando tu número
Escribimos solo a contactos con opt in, usamos plantillas aprobadas, segmentamos y enviamos de forma escalonada para mantener alta la calificación de calidad.
Botones e IA
Lo frecuente se resuelve con un toque y lo demás lo entiende la IA; si no alcanza, interviene tu equipo.
Experiencia con canales masivos
La Universidad Tecnológica Metropolitana nos contrató por Compra Ágil su mensajería masiva por WhatsApp como canal institucional, servicio que está en ejecución.
Casos reales
Clientes reales, en video.
Empresas que trabajan con IAsistente cuentan en video cómo les fue.
Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.
Cargamos en el chatbot tus horarios de recepción y despacho, tus andenes y tus zonas de reparto, ya sea que entregues solo en Quilicura o también en Lampa, Colina, Renca, Pudahuel y Huechuraba. Todo se implementa a distancia, con un ejecutivo dedicado y reuniones por videollamada. Ver cómo atendemos a empresas de Quilicura →
Preguntas frecuentes
Chatbot de WhatsApp en Quilicura: preguntas y respuestas.
¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?
El chatbot de menú resuelve lo predecible: horario de recepción, dirección del portón, cómo pedir una guía. Avanza por opciones que tú defines y no improvisa. El agente de IA entiende mensajes escritos como salgan y actúa sobre tus sistemas: cotiza un flete con tus tarifas o revisa en qué va un despacho. En IAsistente hacemos ambos y casi siempre los combinamos según la operación; el detalle del agente está en agentes de IA en Quilicura.
¿Puede el chatbot agendar retiros sin que choquen los camiones?
Sí. Ofrece solo horarios con andén disponible, pide patente y tipo de carga, y bloquea el espacio al confirmar. El jefe de bodega ve la agenda del día actualizada.
¿Cómo envío avisos de despacho o promociones cuidando mi número?
Primero, con permiso: solo escribes a quienes dieron su opt in y les dejas cómo darse de baja. Después, cada aviso sale como plantilla aprobada por Meta, a una base segmentada y en tandas, no todo de una vez. Así cuidas la calificación de calidad del número, que es lo que Meta mira para subir tus límites de mensajería por etapas. Cada plantilla se paga a Meta según su tarifa vigente, y los bloqueos aparecen sobre todo con herramientas no oficiales.
¿Necesito cambiar el número de mi empresa?
No necesariamente. Revisamos si tu línea actual puede conectarse a la API manteniendo la aplicación, si conviene pasarla entera a la API o si es mejor separar un número para bodega y otro para ventas.
¿Sirve para un restaurante o una tienda del centro de Quilicura?
Sí. Muestra menú o catálogo, toma pedidos para retiro o despacho, responde horario y ubicación, y deriva a una persona cuando el cliente lo pide.
¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp en Quilicura?
Es a medida, con valor cerrado después del diagnóstico. Depende de los flujos, de las integraciones con tu sistema y de si agenda retiros o toma pedidos. Las plantillas de Meta se pagan por separado, según su tarifa del momento.
Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado
Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA
Todo lo digital de tu empresa en Quilicura, con un solo equipo.
IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.