El chatbot de tu WhatsApp informa qué días pasa el reparto por cada sector.confirma si queda stock antes de que el cliente viaje.envía el catálogo con los precios del día.toma pedidos con referencia del camino.reserva mesa o visita para el fin de semana.pasa a una persona lo que necesita criterio.reparto, stock, catálogo, pedidos, reservas y traspaso a personas.
Un chatbot para WhatsApp en Melipilla contesta lo que tus clientes preguntan antes de viajar o de pedir: si queda stock, qué día pasa el reparto por su sector, cuánto cuesta, hasta qué hora atiendes y cómo se paga.
También toma pedidos, cotiza y reserva, con botones cuando las opciones son pocas e inteligencia artificial cuando el cliente escribe a su manera o manda un mensaje largo. Opera en la API oficial de WhatsApp Business, y tus vendedores responden desde una misma bandeja con la ficha de cada cliente en el CRM.
Línea oficial de WhatsApp Business
Menús simples y comprensión de mensajes libres
Vendedores atendiendo desde una sola bandeja
María PintoCuracavíPomaireCentroEl MonteSan PedroAlhuéMelipillaProvincia de Melipilla
Atendiendo ahora
WhatsApp de la ferretería¿Tienen planchas de zinc de 3 metros? Voy mañana desde María Pinto.Hola. Sí, quedan planchas de 3 metros. ¿Cuántas necesitas? Te las dejo apartadas a tu nombre hasta mañana a las 18:00.
Opciones del menúStock y preciosDías de repartoHacer un pedidoHablar con un vendedor
Conversación en el CRMCanal: WhatsAppClienteMaría PintoInterésPlanchas de zincEstadoApartadoGuardado
Chatbot para WhatsApp en MelipillaChatbot WhatsAppBot de WhatsAppChatbot para empresasChatbot con inteligencia artificialAPI oficial de WhatsApp
Chatbot para WhatsApp en MelipillaChatbot WhatsAppBot de WhatsAppChatbot para empresasChatbot con inteligencia artificialAPI oficial de WhatsApp
Menús con botonesDías de repartoPedidosReservasBandeja compartidaCRMMelipilla
Menús con botonesDías de repartoPedidosReservasBandeja compartidaCRMMelipilla
WhatsApp del negocio
Para un cliente de San Pedro o de Alhué, ir a Melipilla y no encontrar lo que buscaba es medio día perdido. Por eso pregunta antes, y espera respuesta rápida.
Lo vemos en ferreterías, casas de insumos, veterinarias, repuestos, queserías y restaurantes de Pomaire: el WhatsApp recibe consultas de stock, pedidos y reservas mezclados, y quien contesta también está atendiendo el mesón.
Hoy
Consultas de stock que se responden cuando el cliente ya salió de viaje
Los días de reparto explicados a mano una y otra vez
Un menú rígido que no entiende cuando alguien pide lo mismo que llevó la otra vez
Pedidos con direcciones rurales incompletas
El dueño como la única persona que puede contestar
Con IAsistente
Stock respondido al instante, con opción de apartar
Días y horarios de reparto por sector, siempre actualizados
Botones para lo rápido e IA que, con el historial del CRM, entiende ese tipo de pedidos
Pedidos con referencia del camino y teléfono de contacto
Vendedores atendiendo el mismo número desde una bandeja compartida
Chatbot para WhatsApp
Lo que el chatbot hace por tu negocio mientras atiendes el mesón.
Habilitamos tu línea en WhatsApp Business API con el nombre de tu negocio, horario, ubicación y catálogo. Las plantillas para avisos de reparto se presentan a Meta para su aprobación, y nada funciona con programas que controlan el celular.
El cliente pregunta por un producto y el chatbot responde con la disponibilidad que tienes cargada, ofrece apartarlo a su nombre y le recuerda el horario de retiro, para que su viaje desde la comuna valga la pena.
Qué recibes
Consulta de stock y reserva de productos.
Cómo se mide
Productos apartados y retirados.
Días de reparto por sector
Qué hacemos
Cargamos qué días pasa tu camión por Codigua, Mallarauco, Puangue, San Pedro, María Pinto o Curacaví, y el chatbot lo informa, toma el pedido para esa ruta y avisa la víspera.
Restaurantes y talleres de Pomaire, veterinarias o servicios técnicos: ofrece horarios libres, anota la reserva en tu agenda y manda el recordatorio con la ubicación.
Para elegir entre retiro o despacho, un botón basta. Para un mensaje largo que mezcla tres productos y una pregunta de precio, la IA capta lo que el cliente quiere y responde con tus datos.
Pedidos grandes, reclamos o quien pide hablar con alguien pasan al vendedor que corresponde con un resumen. Cada cliente queda con su historial de compras en el CRM, a la vista de todo el equipo.
Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.
El chatbot conoce tus sectores de atención y reparto: el centro de Melipilla, Pomaire, Codigua, Mallarauco y Puangue, además de Curacaví, María Pinto, San Pedro y Alhué. La instalación es remota, con videollamadas y un ejecutivo que coordina los ajustes. Ver cómo atendemos a empresas de Melipilla →
Preguntas frecuentes
Chatbot para WhatsApp en Melipilla: preguntas frecuentes.
¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?
Un chatbot clásico avanza por menús fijos: el cliente elige y recibe una respuesta escrita de antemano. El agente de IA, en cambio, comprende lo que el cliente escribe libremente y realiza tareas, como apartar un producto, cotizar o agendar un reparto en tu sistema. Hacemos los dos y los mezclamos según lo que tu negocio necesite; para ver qué más puede hacer el agente, revisa nuestra página de agentes de IA en Melipilla.
¿El chatbot puede informar el stock real?
Sí, si tu inventario está en un sistema o una planilla que podamos conectar. Si no, partimos con un stock que actualizas tú y más adelante lo enlazamos a tu sistema.
¿Sirve el número que ya conocen mis clientes?
Por lo general, sí. Revisamos si tu línea puede seguir en la aplicación y sumarse a la API al mismo tiempo, o si es mejor migrarla. En ningún caso hacemos el cambio sin acordarlo contigo.
¿Puedo avisar promociones o el inicio de la temporada por WhatsApp?
Sí, cuidando tu número, siempre que se haga bien: envíos solo a quienes dieron su permiso y tienen cómo salir de la lista, mensajes con plantillas que Meta revisa y aprueba, grupos segmentados y salidas escalonadas. Mientras la línea mantiene buena calidad, Meta amplía su límite de mensajes, y cada plantilla tiene el costo que fija Meta en su tarifa vigente. Los bloqueos aparecen con herramientas no oficiales, que no usamos.
¿Y si el cliente insiste en hablar con alguien?
Siempre puede. Con escribirlo o tocar el botón, la conversación llega al vendedor que corresponde. Si es fuera de horario, el chatbot anota el caso y le avisa al cliente cuándo lo contactarán.
¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp en Melipilla?
Es a medida, valor cerrado después del diagnóstico. Depende de los flujos, de si toma pedidos o reservas y de los sistemas que conecta. Los mensajes de plantilla los cobra Meta por separado, según su tarifa vigente.
Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado
Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA
Todo lo digital de tu empresa en Melipilla, con un solo equipo.
IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.