Agendar diagnóstico

Chatbot de WhatsApp · Melipilla, Provincia de Melipilla

Chatbot de WhatsApp con menús e IA para negocios de Melipilla.

El chatbot de tu WhatsApp reparto, stock, catálogo, pedidos, reservas y traspaso a personas.

Un chatbot para WhatsApp en Melipilla contesta lo que tus clientes preguntan antes de viajar o de pedir: si queda stock, qué día pasa el reparto por su sector, cuánto cuesta, hasta qué hora atiendes y cómo se paga.

También toma pedidos, cotiza y reserva, con botones cuando las opciones son pocas e inteligencia artificial cuando el cliente escribe a su manera o manda un mensaje largo. Opera en la API oficial de WhatsApp Business, y tus vendedores responden desde una misma bandeja con la ficha de cada cliente en el CRM.

  • Línea oficial de WhatsApp Business
  • Menús simples y comprensión de mensajes libres
  • Vendedores atendiendo desde una sola bandeja

WhatsApp del negocio

Para un cliente de San Pedro o de Alhué, ir a Melipilla y no encontrar lo que buscaba es medio día perdido. Por eso pregunta antes, y espera respuesta rápida.

Lo vemos en ferreterías, casas de insumos, veterinarias, repuestos, queserías y restaurantes de Pomaire: el WhatsApp recibe consultas de stock, pedidos y reservas mezclados, y quien contesta también está atendiendo el mesón.

Hoy

  • Consultas de stock que se responden cuando el cliente ya salió de viaje
  • Los días de reparto explicados a mano una y otra vez
  • Un menú rígido que no entiende cuando alguien pide lo mismo que llevó la otra vez
  • Pedidos con direcciones rurales incompletas
  • El dueño como la única persona que puede contestar

Con IAsistente

  • Stock respondido al instante, con opción de apartar
  • Días y horarios de reparto por sector, siempre actualizados
  • Botones para lo rápido e IA que, con el historial del CRM, entiende ese tipo de pedidos
  • Pedidos con referencia del camino y teléfono de contacto
  • Vendedores atendiendo el mismo número desde una bandeja compartida

Chatbot para WhatsApp

Lo que el chatbot hace por tu negocio mientras atiendes el mesón.

Hay dos páginas relacionadas: los agentes de IA en Melipilla, para cuando el bot debe trabajar dentro de tu inventario o tu agenda, y el chatbot para página web, para atender también a quien entra a tu sitio. Si agendas en AgendaPro, revisa la integración de WhatsApp con AgendaPro.

Tu número en la API oficial

Qué hacemos
Habilitamos tu línea en WhatsApp Business API con el nombre de tu negocio, horario, ubicación y catálogo. Las plantillas para avisos de reparto se presentan a Meta para su aprobación, y nada funciona con programas que controlan el celular.
Qué recibes
Línea habilitada y plantillas aprobadas por Meta.
Cómo se mide
Estado de calidad de tu línea.
Más información
WhatsApp Business API

Stock y productos apartados

Qué hacemos
El cliente pregunta por un producto y el chatbot responde con la disponibilidad que tienes cargada, ofrece apartarlo a su nombre y le recuerda el horario de retiro, para que su viaje desde la comuna valga la pena.
Qué recibes
Consulta de stock y reserva de productos.
Cómo se mide
Productos apartados y retirados.

Días de reparto por sector

Qué hacemos
Cargamos qué días pasa tu camión por Codigua, Mallarauco, Puangue, San Pedro, María Pinto o Curacaví, y el chatbot lo informa, toma el pedido para esa ruta y avisa la víspera.
Qué recibes
Calendario de reparto por sector.
Cómo se mide
Pedidos por ruta y consultas resueltas.
Más información
Avisos de despacho

Reservas y horas

Qué hacemos
Restaurantes y talleres de Pomaire, veterinarias o servicios técnicos: ofrece horarios libres, anota la reserva en tu agenda y manda el recordatorio con la ubicación.
Qué recibes
Agenda enlazada al chatbot.
Cómo se mide
Reservas por chat y ausencias.

Botones o inteligencia artificial

Qué hacemos
Para elegir entre retiro o despacho, un botón basta. Para un mensaje largo que mezcla tres productos y una pregunta de precio, la IA capta lo que el cliente quiere y responde con tus datos.
Qué recibes
Menús y reglas de IA ajustados a tu clientela.
Cómo se mide
Conversaciones que terminan en pedido.
Más información
Agentes de IA

Traspaso a vendedores y CRM

Qué hacemos
Pedidos grandes, reclamos o quien pide hablar con alguien pasan al vendedor que corresponde con un resumen. Cada cliente queda con su historial de compras en el CRM, a la vista de todo el equipo.
Qué recibes
Varios vendedores en un número y CRM al día.
Cómo se mide
Tiempo de respuesta en casos derivados.
Más información
WhatsApp multiagente

¿Tus clientes escriben desde varias regiones? Chatbots de WhatsApp con IA para todo el país

Cómo se instala

Pasos para que tu chatbot de WhatsApp atienda en Melipilla.

  1. 1Inventario de preguntasJuntamos lo que más te consultan.
  2. 2Guion y menúsQué responde, qué pregunta y cuándo deriva.
  3. 3DatosStock, precios, rutas y agenda conectados.
  4. 4Ensayo con tu equipoLo prueban escribiendo como clientes.
  5. 5AperturaLo lanzamos y lo ajustamos cada semana al principio.

Por qué IAsistente

Un chatbot que ahorra viajes y llamadas.

Canal autorizado por Meta

Sin apps que simulan WhatsApp ni bases de contactos compradas; así se cuida la calidad de tu número.

Hecho para clientes que viajan

Pensado para quien pregunta antes de salir de su comuna.

Quienes crearon a Alma

Alma, que agenda por WhatsApp en AgendaPro para Skin+ Angol, es obra de nuestro equipo.

Casos reales

Clientes reales, en video.

Empresas que trabajan con IAsistente cuentan en video cómo les fue.

Dr. Felipe Patiño, ObesaludCirugía bariátrica

Obesalud

Dr. Felipe Patiño · Salud

Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.

Ver la solución para cirugía bariátrica

Ver todos los testimonios

Cobertura

El chatbot conoce tus sectores de atención y reparto: el centro de Melipilla, Pomaire, Codigua, Mallarauco y Puangue, además de Curacaví, María Pinto, San Pedro y Alhué. La instalación es remota, con videollamadas y un ejecutivo que coordina los ajustes. Ver cómo atendemos a empresas de Melipilla

Preguntas frecuentes

Chatbot para WhatsApp en Melipilla: preguntas frecuentes.

¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?

Un chatbot clásico avanza por menús fijos: el cliente elige y recibe una respuesta escrita de antemano. El agente de IA, en cambio, comprende lo que el cliente escribe libremente y realiza tareas, como apartar un producto, cotizar o agendar un reparto en tu sistema. Hacemos los dos y los mezclamos según lo que tu negocio necesite; para ver qué más puede hacer el agente, revisa nuestra página de agentes de IA en Melipilla.

¿El chatbot puede informar el stock real?

Sí, si tu inventario está en un sistema o una planilla que podamos conectar. Si no, partimos con un stock que actualizas tú y más adelante lo enlazamos a tu sistema.

¿Sirve el número que ya conocen mis clientes?

Por lo general, sí. Revisamos si tu línea puede seguir en la aplicación y sumarse a la API al mismo tiempo, o si es mejor migrarla. En ningún caso hacemos el cambio sin acordarlo contigo.

¿Puedo avisar promociones o el inicio de la temporada por WhatsApp?

Sí, cuidando tu número, siempre que se haga bien: envíos solo a quienes dieron su permiso y tienen cómo salir de la lista, mensajes con plantillas que Meta revisa y aprueba, grupos segmentados y salidas escalonadas. Mientras la línea mantiene buena calidad, Meta amplía su límite de mensajes, y cada plantilla tiene el costo que fija Meta en su tarifa vigente. Los bloqueos aparecen con herramientas no oficiales, que no usamos.

¿Y si el cliente insiste en hablar con alguien?

Siempre puede. Con escribirlo o tocar el botón, la conversación llega al vendedor que corresponde. Si es fuera de horario, el chatbot anota el caso y le avisa al cliente cuándo lo contactarán.

¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp en Melipilla?

Es a medida, valor cerrado después del diagnóstico. Depende de los flujos, de si toma pedidos o reservas y de los sistemas que conecta. Los mensajes de plantilla los cobra Meta por separado, según su tarifa vigente.

Diagnóstico sin costo

¿Cuántos clientes te preguntan por stock antes de viajar a Melipilla?

Hagamos la prueba con tus consultas reales: te armamos una demostración con tus productos y tus días de reparto.

Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado

Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA

Todo lo digital de tu empresa en Melipilla, con un solo equipo.

IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.

Empresas de todo Chile, de Arica a Punta Arenas. Elige tu ciudad
Certificado por Google

Certificado

Verificar en Google Skillshop