Agentes de IA e inteligencia artificial para empresas de Puente Alto.

Hay una diferencia importante. El chatbot responde con un guion: muestra opciones, el cliente elige y recibe un texto preparado, lo que funciona bien para horarios o direcciones. El agente de IA lee lo que la persona escribe con sus propias palabras, detecta qué le falta saber y hace la tarea en tus sistemas: reserva la hora, revisa el stock o arma la cotización. En la práctica muchos negocios usan los dos, y para el chatbot en Puente Alto hay una página aparte.

Sí. La IA entiende mensajes cortos, con faltas de ortografía, abreviaciones y modismos chilenos. Antes de abrirlo al público lo probamos con tus conversaciones reales y ajustamos lo que haga falta.

El agente trabaja únicamente con la información que validas, y cuando algo no está ahí, lo reconoce y deriva. Revisamos sus respuestas cada mes y corregimos lo necesario. Si una consulta es delicada, pasa a una persona.

Sí, para lo administrativo: agendar, confirmar, reprogramar e informar valores, convenios y cómo prepararse para un examen. No entrega diagnósticos ni sugiere tratamientos, y los datos de salud se piden con consentimiento y jamás se comparten con plataformas de avisos.

Definimos contigo qué datos ve el agente y quién accede a cada sistema. Los datos personales se usan solo para el fin acordado, con accesos separados por proyecto.

Es a medida, valor cerrado después del diagnóstico. Lo determinan los canales, las integraciones con tus sistemas y el volumen de conversaciones.