Mientras tu equipo trabaja, el chatbot confirma si tienes el producto en stock.informa qué día repartes en Freirina o Huasco.reserva una pieza para esta noche.agenda la hora en la clínica o la veterinaria.envía la ubicación y el horario del local.pasa la conversación a una persona.stock, reparto en la provincia, reservas, agenda, ubicación y paso a una persona.
Un chatbot para WhatsApp en Vallenar sirve para que las preguntas de siempre se respondan solas: si tienes un producto en stock, qué día llega el reparto a Freirina, Huasco o Alto del Carmen, si queda pieza para esta noche, a qué hora abres y dónde estás.
Además agenda horas en clínicas, veterinarias o talleres y toma pedidos para retiro. Opera en la API oficial de WhatsApp Business y combina un menú de opciones para las dudas típicas con IA que interpreta mensajes escritos a la manera de cada cliente; cuando hace falta, entrega la conversación a tu equipo en una bandeja común y guarda la ficha del cliente en el CRM.
API oficial de WhatsApp Business
Menú de opciones más IA que interpreta mensajes
Bandeja para el equipo y CRM
CopiapóHuascoFreirinaCentroAlto del CarmenCachiyuyoDomeykoVallenarValle del Huasco
Chatbot activo
Menú principalConsultar stockDías de repartoAgendar una horaHablar con una persona
WhatsApp de la ferreteríaHola, ¿tienen manguera de riego de una pulgada? Voy mañana desde Alto del Carmen.Hola. Sí, tenemos manguera de riego de una pulgada en rollos de 50 metros. Te la dejo apartada hasta mañana a las 18:00. ¿A nombre de quién?
Producto apartadoOrigen: WhatsAppClienteAlto del CarmenRetiroMañanaEstadoApartadoEn el CRM
Chatbot para WhatsApp en VallenarChatbot para empresasBot de WhatsAppChatbot con inteligencia artificialWhatsApp Business APIBotones
Chatbot para WhatsApp en VallenarChatbot para empresasBot de WhatsAppChatbot con inteligencia artificialWhatsApp Business APIBotones
StockDías de repartoReservasAgendaBandeja compartidaCRMHuasco
StockDías de repartoReservasAgendaBandeja compartidaCRMHuasco
El WhatsApp de tu empresa
Un cliente que viaja desde un valle para comprar no puede llegar y encontrarse con que no había stock.
En Vallenar se atiende a toda la provincia y a quienes pasan por la Ruta 5. Las preguntas son siempre las mismas y llegan mientras tu equipo atiende el mesón o la bodega.
Hoy
Preguntas de stock que se responden tarde o no se responden
Clientes de Huasco o Alto del Carmen que viajan y vuelven con las manos vacías
Reservas de viajeros perdidas porque nadie vio el mensaje
Un solo teléfono para todo el equipo
Clientes que repiten su consulta cada vez que cambia quien atiende
Con IAsistente
Stock informado al instante y producto apartado
Días de reparto por localidad respondidos sin intervención
Reservas tomadas a cualquier hora
Una línea de empresa compartida por todo el equipo
Historial completo de cada cliente en el CRM
Chatbot para WhatsApp
Funciones del chatbot para una empresa que atiende a toda la provincia.
Tramitamos ante Meta la verificación del negocio, completamos la ficha del perfil con logo, dirección y horario, y dejamos aprobadas las plantillas que usarás para confirmar retiros o recordar citas. Nos quedamos en la API oficial porque los números que se pierden suelen estar conectados a programas no oficiales montados sobre WhatsApp Web o la app.
Qué recibes
Tu número de empresa operando con la API de Meta.
Cómo se mide
Indicador de calidad que muestra Meta para tu línea.
El cliente pregunta por un producto y el chatbot revisa el inventario, responde si está, ofrece una alternativa si no, y lo aparta por un plazo que tú defines.
Qué recibes
Chatbot conectado a tu inventario o planilla.
Cómo se mide
Productos apartados por WhatsApp.
Repartos por localidad
Qué hacemos
Informa qué día y en qué horario llega tu reparto a Freirina, Huasco, Alto del Carmen, Domeyko o Cachiyuyo, toma el pedido y avisa cuando el camión sale.
Para clínicas, consultas, veterinarias y talleres: muestra los horarios libres, toma los datos y el día anterior escribe al cliente para que confirme o pida otro horario.
Para lo típico basta tocar un par de opciones. Y cuando alguien escribe "voy mañana desde Alto del Carmen, ¿tienen manguera de una pulgada?", la IA capta la pregunta y contesta con los datos de tu negocio.
Qué recibes
Menú y reglas de la IA hechos para tu negocio.
Cómo se mide
Conversaciones que terminan en venta, reserva u hora.
Vendedores y recepción contestan la misma línea desde una bandeja común, con etiquetas y comentarios internos. Ante un reclamo o una petición de hablar con alguien, el chatbot traspasa la conversación a quien corresponda junto con lo conversado y registra al cliente en el CRM.
Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.
Configuramos el chatbot con tus localidades de reparto y tus horarios, atiendas en el centro de Vallenar, junto a la Ruta 5 o despaches a Freirina, Huasco y Alto del Carmen. El proyecto completo es remoto, con videollamadas y un ejecutivo a cargo. Ver cómo atendemos a empresas de Vallenar →
Preguntas frecuentes
Chatbot para WhatsApp en Vallenar: preguntas frecuentes.
¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?
Un chatbot clásico avanza por menús fijos: cada opción lleva a una respuesta que alguien escribió antes. Un agente de IA, en cambio, entiende el mensaje como venga, en texto libre, y ejecuta acciones con él: mira el stock, cotiza por volumen o deja anotada una reserva. Nosotros desarrollamos ambos y los mezclamos según lo que necesite cada negocio; para conocer al agente, revisa agentes de IA en Vallenar.
¿Sirve para confirmar stock antes de que el cliente viaje desde Huasco o Alto del Carmen?
Sí, es uno de sus mejores usos. Conectado a tu inventario, el chatbot responde si el producto está y lo aparta, así el cliente no viaja en vano y tú no pierdes la venta.
¿Puedo enviar ofertas por WhatsApp a mis clientes?
Sí, y cuidando tu número. Las reglas: enviar solo a quienes aceptaron recibir tus mensajes y dejarles una forma simple de salirse; usar plantillas que Meta revisó y aprobó; separar la lista en grupos y mandar en tandas a lo largo del día. Meta parte con un límite diario y lo amplía por etapas mientras la calificación de calidad de tu línea se mantenga buena, y cada plantilla tiene el costo que fija su tarifa vigente. Las suspensiones casi siempre vienen de programas no oficiales.
¿Puedo usar el número que ya tengo?
Muchas veces sí. Según el caso, Meta permite conectar el número actual a la API o trasladarlo. Lo evaluamos contigo antes de hacer cambios.
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con alguien?
Lo pide en cualquier momento y el chatbot pasa la conversación a la persona que corresponde. Fuera de horario, le informa cuándo le responderán y deja el caso registrado.
¿Qué valor tiene un chatbot para WhatsApp en Vallenar?
Es a medida, con valor cerrado después del diagnóstico, según los flujos, las integraciones y si toma pedidos, reservas u horas. Los mensajes de plantilla que cobra Meta se pagan aparte.
¿Ponemos un chatbot en el WhatsApp de tu empresa en Vallenar?
Comparte con nosotros diez consultas típicas de tus clientes y te mostramos las respuestas del chatbot, incluido el momento en que pasaría el chat a tu equipo.
Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado
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Todo lo digital de tu empresa en Vallenar, con un solo equipo.
IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.
