El chatbot de tu WhatsApp deriva a ventas, soporte o facturación.informa el estado de una solicitud.envía la factura o el contrato pedido.reserva la clase o la hora de la tarde.pide los datos para la portería del condominio.pasa el chat a una persona cuando conviene.derivación por área, estado de solicitudes, documentos, reservas, portería y paso a personas.
Un chatbot para WhatsApp en Huechuraba ordena el número de tu empresa cuando por el mismo canal escriben clientes que quieren comprar, clientes con un problema y clientes que necesitan una factura.
Con botones claros, cada conversación llega al área que corresponde; con inteligencia artificial, entiende a quien escribe a su manera; y si hace falta criterio, una persona toma el chat con el historial a la vista. Para comercios y servicios del valle de Pedro Fontova también responde horarios, valores y reservas, y pide los datos que exige la portería del condominio. Todo corre en la API oficial de WhatsApp Business: tu equipo comparte una sola bandeja y cada conversación queda anotada en el CRM.
API oficial de WhatsApp Business
Menú por área e IA para texto libre
Una bandeja para todo el equipo
ColinaQuilicuraCiudad EmpresarialPedro FontovaConchalíRecoletaVitacuraHuechurabaSector norte de Santiago
Atendiendo
Menú principalQuiero cotizarTengo un problemaFacturas y pagosHablar con una persona
WhatsApp de la empresaHola, necesito la factura de octubre y el técnico todavía no llega.Hola. Te envío ahora la factura de octubre en PDF. Sobre la visita técnica, abrí un caso con prioridad alta y un supervisor te escribirá por este mismo chat.
Caso registradoOrigen: WhatsAppÁreaSoportePrioridadAltaResponsableSupervisorAsignado
Chatbot para WhatsApp en HuechurabaChatbot WhatsApp HuechurabaBot de WhatsAppChatbot para empresasChatbot con inteligencia artificialAPI oficial de WhatsApp
Chatbot para WhatsApp en HuechurabaChatbot WhatsApp HuechurabaBot de WhatsAppChatbot para empresasChatbot con inteligencia artificialAPI oficial de WhatsApp
Derivación por áreaFacturas por chatReservasBandeja compartidaCRMPedro FontovaHuechuraba
Derivación por áreaFacturas por chatReservasBandeja compartidaCRMPedro FontovaHuechuraba
Un número, muchas áreas
Cuando ventas, soporte y facturación comparten un mismo WhatsApp, los mensajes rebotan entre áreas y el cliente queda esperando.
Es común en empresas de servicios de Ciudad Empresarial y también en colegios, gimnasios y comercios del valle de Pedro Fontova, donde una sola persona atiende el chat entre otras tareas.
Hoy
Un cliente molesto que espera mientras alguien responde una cotización
La misma pregunta por la factura contestada a mano varias veces al día
Un menú que responde "opción no válida" cuando el cliente escribe normal
Conversaciones que se pierden cuando quien atiende sale de vacaciones
Repartos rechazados en portería porque faltaban datos
Con IAsistente
Cada conversación derivada al área correcta desde el primer mensaje
Facturas, contratos y estados de solicitud enviados en segundos
Botones para lo frecuente e IA para todo lo demás
Historial completo en una bandeja que ve todo el equipo
Condominio y número de casa pedidos antes de despachar
El número de la empresa pasa a la API oficial de Meta con nombre, logo, horario y dirección de tu oficina, y nosotros tramitamos cada plantilla de aviso hasta que Meta la aprueba. Herramientas que manejan WhatsApp Web o el teléfono a escondidas quedan fuera.
Un menú corto separa ventas, soporte, facturación y recursos humanos, y cada conversación llega a la persona o al equipo que corresponde, con horario propio para cada área.
El cliente pide su factura, su contrato o el avance de un caso, y el chatbot lo consulta en tu sistema y responde con el documento o el estado, sin pasar por una persona.
Para gimnasios, colegios, peluquerías o veterinarias del valle de Pedro Fontova: ofrece los cupos libres de la tarde, confirma la reserva y la recuerda el día anterior con una plantilla aprobada.
Los botones agilizan lo frecuente. Si alguien escribe "llevo dos días esperando al técnico y nadie me responde", la IA entiende el reclamo, lo marca como urgente y lo entrega a un supervisor.
Ventas, soporte y administración contestan desde la misma bandeja, con etiquetas por área y notas internas, y la ficha de cada cliente en el CRM guarda sus conversaciones.
Ordenamos tu WhatsApp sin poner en juego la calidad de tu número.
Cuidamos tu número
Cada aviso sale como plantilla aprobada por Meta, solo hacia personas que dieron su consentimiento y en tandas, porque Meta evalúa la calidad de la línea antes de ampliar lo que puedes enviar.
Menú más IA
Los botones resuelven rápido lo simple, la IA entiende lo demás y una persona entra cuando hace falta.
WhatsApp institucional
La UTEM nos compró por Compra Ágil un servicio de mensajería masiva por WhatsApp como canal institucional, hoy en ejecución.
Casos reales
Clientes reales, en video.
Empresas que trabajan con IAsistente cuentan en video cómo les fue.
Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.
Configuramos el chatbot para empresas de Ciudad Empresarial y para comercios y servicios del valle de Pedro Fontova y de La Pincoya, con zonas de reparto que pueden incluir Conchalí, Recoleta o Colina. El proyecto completo se hace a distancia, con reuniones por videollamada y un ejecutivo dedicado. Ver cómo atendemos a empresas de Huechuraba →
Preguntas frecuentes
Dudas sobre el chatbot para WhatsApp en Huechuraba.
¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?
Piensa en el chatbot como un recepcionista con guion: ofrece opciones y entrega respuestas que tú dejaste escritas. El agente de IA se parece más a un asistente que lee el mensaje completo, entiende lo que la persona quiso decir y hace algo con eso, como calificar a un contacto o abrir un caso de soporte con el resumen. Construimos los dos y los mezclamos según el negocio; el segundo tiene su propia explicación en agentes de IA en Huechuraba.
¿Puedo usar el mismo número que ya tiene mi empresa?
En muchos casos sí. Hay números que pueden convivir entre la aplicación y la API, otros que conviene migrar completos y empresas a las que les sirve más una línea nueva solo para clientes. Lo decidimos contigo en el diagnóstico, según cómo usas hoy WhatsApp.
¿Cómo envío avisos a mis clientes sin arriesgar el número?
Cuidando tu número con cuatro hábitos. Le escribes solo a quien te dio permiso y siempre le das una forma de salir de la lista. Cada mensaje masivo es una plantilla que Meta revisó antes. Divides la base por interés y mandas por tandas, nunca todo de golpe. Y vigilas la calificación de calidad de la línea, porque de ella depende que Meta te habilite más envíos diarios. Meta cobra cada plantilla con su tarifa vigente; las suspensiones aparecen casi siempre con programas no oficiales.
¿Puede atender en horarios distintos para cada área?
Sí. Ventas, soporte y facturación pueden tener horarios propios. Fuera de ese horario el chatbot contesta lo que está a su alcance, anota lo demás para la mañana siguiente y le dice al cliente cuándo tendrá respuesta.
¿Sirve para un colegio o un gimnasio del valle de Pedro Fontova?
Sí. Responde horarios, valores, procesos de matrícula o inscripción y reservas, y deriva a secretaría o a recepción lo que necesita una persona.
¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp en Huechuraba?
Es a medida, con valor cerrado después del diagnóstico. Depende de las áreas, las integraciones y si toma reservas o consulta documentos. Meta cobra aparte cada plantilla, con la tarifa que tenga vigente.
Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado
Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA
Todo lo digital de tu empresa en Huechuraba, con un solo equipo.
IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.