Cada mes tus redes tienen un calendario que apruebas antes de publicar.reels grabados en tu local de Arica.comentarios contestados con tu tono.reseñas que no quedan en el aire.piezas con una misma línea gráfica.un informe con consultas y ventas.calendario, grabación, moderación, reseñas, diseño e informe.
Un community manager en Arica tiene que hacer más que publicar: escucha lo que se dice de tu marca, contesta con criterio y transforma las preguntas repetidas en contenido.
Nos hacemos cargo del manejo de redes sociales de tu empresa en Instagram, Facebook y TikTok con un calendario mensual, guiones, una jornada de grabación en terreno en Arica, edición, diseño y moderación de comentarios y reseñas. Los mensajes directos los responde un agente de IA, y lo que necesita una persona pasa a tu equipo.
Calendario mensual aprobado por ti
Jornada de grabación en terreno en Arica
Moderación de comentarios y reseñas
ChacallutaLlutaChinchorroLas MachasCentroMorroAzapaAricaRegión de Arica y Parinacota
Calendario del mes publicado
Calendario de la semanaCuenta de un restauranteLunesReel de la cocinaMiércolesCarrusel del menúViernesHistoria con encuestaProgramado
Comentario moderadoFui el domingo y tuve que esperar bastante por una mesa.Gracias por contarnos. Los domingos a mediodía se llena; ahora puedes reservar por WhatsApp. Te escribimos por interno para saber más de tu visita.
Pilares de contenidoTu equipo trabajandoProductos y preciosPreguntas de clientesLa ciudad y sus fechas
Community manager en AricaManejo de redes socialesInstagram para empresasFacebookTikTokCalendario de contenido
Community manager en AricaManejo de redes socialesInstagram para empresasFacebookTikTokCalendario de contenido
GuionesReelsDiseño de piezasModeraciónReseñasMensajes con IAArica
GuionesReelsDiseño de piezasModeraciónReseñasMensajes con IAArica
Redes que conversan
Una cuenta que publica pero no conversa con su comunidad pierde a la gente que ya la sigue.
En Arica muchas cuentas de negocios publican seguido, pero dejan comentarios sin respuesta, reseñas negativas en silencio y preguntas de precio flotando. Eso también lo leen los demás seguidores.
Hoy
Publicaciones cuando sobra un rato, sin orden ni propósito
Comentarios y reseñas negativas que nadie contesta
Cada pieza con colores y letras distintas
Mensajes directos revisados una vez al día
Ningún dato de cuántas consultas trae la cuenta
Con IAsistente
Un calendario con pilares de contenido y fechas locales
Respuestas con un tono acordado y un protocolo para reclamos
Plantillas propias que hacen reconocible tu marca
Mensajes directos atendidos al instante por un agente de IA
Un informe mensual con consultas y ventas que vienen de redes
Manejo de redes sociales
Lo que hace tu community manager cada mes.
Cuando tus seguidores quieren comprar, necesitan una tienda o un catálogo al que llegar; lo diseñamos en el mismo equipo. Mira las páginas web en Arica.
Calendario y pilares
Qué hacemos
Definimos de qué va a hablar tu cuenta y en qué proporción: producto, equipo, preguntas frecuentes y vida de la ciudad. El calendario cruza tus promociones con fechas locales como el feriado regional del 7 de junio, Fiestas Patrias, Navidad y la temporada de playa.
Qué recibes
Calendario mensual con temas, formatos y fechas.
Cómo se mide
Publicaciones cumplidas y alcance por pilar.
Guiones y grabación en Arica
Qué hacemos
Escribimos cada reel toma por toma y lo grabamos en una jornada en terreno que agendamos contigo. Como en Arica casi no llueve, las tomas al aire libre en la costanera, la playa o el valle se pueden planificar con bastante certeza.
Plantillas para carruseles, historias y portadas con tus colores y tipografías, para que tu marca se reconozca en el feed antes de leer el nombre.
Qué recibes
Plantillas de marca y piezas del mes.
Cómo se mide
Guardados y compartidos por pieza.
Moderación de comentarios y reseñas
Qué hacemos
Contestamos comentarios con el tono acordado, ocultamos el spam y te avisamos de inmediato si aparece un reclamo delicado. También respondemos reseñas de Google y Facebook; las negativas las conversamos contigo antes de publicar la respuesta.
Qué recibes
Guía de tono y protocolo para reclamos.
Cómo se mide
Comentarios contestados y tiempo de respuesta.
Mensajes directos con IA
Qué hacemos
Un agente de IA responde los mensajes de Instagram y Facebook con tu información, como precios, horarios, stock o cómo llegar, y pasa a tu equipo a quien quiere comprar o tiene un problema.
Cuando una publicación orgánica genera conversaciones, la convertimos en anuncio para personas de Arica, con presupuesto acotado y un objetivo de mensajes o ventas.
Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.
Manejamos cuentas de negocios del centro de Arica, del sector de las playas y de los valles de Azapa y Lluta, y de operadores que trabajan en Putre o Camarones. El día a día se coordina a distancia con un ejecutivo dedicado; la grabación se hace en terreno en Arica, en jornadas que fijamos con anticipación. Ver cómo atendemos a empresas de Arica →
Preguntas frecuentes
Community manager en Arica: preguntas frecuentes.
¿Qué hace un community manager por mi empresa?
Planifica qué publicar, produce o coordina el contenido, lo publica, contesta comentarios y reseñas, cuida el tono de la marca y mide qué está trayendo consultas. En IAsistente además grabamos en terreno y conectamos los mensajes a un agente de IA.
¿Cuántas veces a la semana hay que publicar?
La frecuencia que puedas sostener con calidad. Para la mayoría de los negocios funciona mejor publicar menos y con objetivo que llenar el perfil por llenar. La definimos en el calendario según tu rubro y el material de cada jornada.
¿Contestan también los comentarios negativos?
Sí, con un protocolo acordado: respondemos con respeto, llevamos el caso a un mensaje privado y te avisamos si hace falta una decisión tuya. Nunca borramos críticas legítimas.
¿Graban en mi local en Arica?
Sí. Agendamos con anticipación una jornada en terreno en tu negocio para grabar reels, fotos de productos y testimonios de clientes que acepten participar.
¿Puedo seguir publicando yo también?
Claro. Muchas veces lo más auténtico lo graba el dueño en el día a día. Te dejamos una guía simple de tomas y nosotros editamos lo que nos mandes.
¿Cuánto cuesta el manejo de redes sociales en Arica?
Es a medida, con valor cerrado después del diagnóstico. Dependen las redes que manejamos, la cantidad de piezas, la frecuencia de grabación y si se suma pauta.
Somos una agencia de marketing digital en Arica: publicidad, páginas web, software y automatización con un solo equipo para empresas de Arica y de toda la Región de Arica y Parinacota.
Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado
Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA
Todo lo digital de tu empresa en Arica, con un solo equipo.
IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.