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Redes sociales · Arica y Parinacota

Community manager y manejo de redes sociales para empresas de Arica.

Cada mes tus redes tienen calendario, grabación, moderación, reseñas, diseño e informe.

Un community manager en Arica tiene que hacer más que publicar: escucha lo que se dice de tu marca, contesta con criterio y transforma las preguntas repetidas en contenido.

Nos hacemos cargo del manejo de redes sociales de tu empresa en Instagram, Facebook y TikTok con un calendario mensual, guiones, una jornada de grabación en terreno en Arica, edición, diseño y moderación de comentarios y reseñas. Los mensajes directos los responde un agente de IA, y lo que necesita una persona pasa a tu equipo.

  • Calendario mensual aprobado por ti
  • Jornada de grabación en terreno en Arica
  • Moderación de comentarios y reseñas

Redes que conversan

Una cuenta que publica pero no conversa con su comunidad pierde a la gente que ya la sigue.

En Arica muchas cuentas de negocios publican seguido, pero dejan comentarios sin respuesta, reseñas negativas en silencio y preguntas de precio flotando. Eso también lo leen los demás seguidores.

Hoy

  • Publicaciones cuando sobra un rato, sin orden ni propósito
  • Comentarios y reseñas negativas que nadie contesta
  • Cada pieza con colores y letras distintas
  • Mensajes directos revisados una vez al día
  • Ningún dato de cuántas consultas trae la cuenta

Con IAsistente

  • Un calendario con pilares de contenido y fechas locales
  • Respuestas con un tono acordado y un protocolo para reclamos
  • Plantillas propias que hacen reconocible tu marca
  • Mensajes directos atendidos al instante por un agente de IA
  • Un informe mensual con consultas y ventas que vienen de redes

Manejo de redes sociales

Lo que hace tu community manager cada mes.

Cuando tus seguidores quieren comprar, necesitan una tienda o un catálogo al que llegar; lo diseñamos en el mismo equipo. Mira las páginas web en Arica.

Calendario y pilares

Qué hacemos
Definimos de qué va a hablar tu cuenta y en qué proporción: producto, equipo, preguntas frecuentes y vida de la ciudad. El calendario cruza tus promociones con fechas locales como el feriado regional del 7 de junio, Fiestas Patrias, Navidad y la temporada de playa.
Qué recibes
Calendario mensual con temas, formatos y fechas.
Cómo se mide
Publicaciones cumplidas y alcance por pilar.

Guiones y grabación en Arica

Qué hacemos
Escribimos cada reel toma por toma y lo grabamos en una jornada en terreno que agendamos contigo. Como en Arica casi no llueve, las tomas al aire libre en la costanera, la playa o el valle se pueden planificar con bastante certeza.
Qué recibes
Guiones aprobados y el material del mes grabado.
Cómo se mide
Retención en los primeros segundos.

Diseño con línea gráfica propia

Qué hacemos
Plantillas para carruseles, historias y portadas con tus colores y tipografías, para que tu marca se reconozca en el feed antes de leer el nombre.
Qué recibes
Plantillas de marca y piezas del mes.
Cómo se mide
Guardados y compartidos por pieza.

Moderación de comentarios y reseñas

Qué hacemos
Contestamos comentarios con el tono acordado, ocultamos el spam y te avisamos de inmediato si aparece un reclamo delicado. También respondemos reseñas de Google y Facebook; las negativas las conversamos contigo antes de publicar la respuesta.
Qué recibes
Guía de tono y protocolo para reclamos.
Cómo se mide
Comentarios contestados y tiempo de respuesta.

Mensajes directos con IA

Qué hacemos
Un agente de IA responde los mensajes de Instagram y Facebook con tu información, como precios, horarios, stock o cómo llegar, y pasa a tu equipo a quien quiere comprar o tiene un problema.
Qué recibes
Agente configurado y bandeja compartida.
Cómo se mide
Consultas resueltas y derivadas.
Más información
Chatbot para WhatsApp

Pauta para lo que ya funciona

Qué hacemos
Cuando una publicación orgánica genera conversaciones, la convertimos en anuncio para personas de Arica, con presupuesto acotado y un objetivo de mensajes o ventas.
Qué recibes
Publicaciones destacadas convertidas en anuncios.
Cómo se mide
Costo por mensaje y por venta.
Más información
Facebook e Instagram

¿Tu bandeja de Instagram se llena más rápido de lo que alcanzas a contestar? Respuestas automáticas en Instagram con IA

Cómo trabajamos

Un mes de redes sociales, de la revisión al informe.

  1. 1Revisión de la cuentaQué funciona, qué sobra y qué falta.
  2. 2CalendarioTemas, formatos y fechas aprobados por ti.
  3. 3RodajeJornada en terreno en Arica con guiones listos.
  4. 4Publicación y moderaciónPiezas al aire, comentarios y reseñas al día.
  5. 5InformeConsultas, ventas y ajustes para el mes siguiente.

Por qué IAsistente

Contenido con método y una comunidad atendida.

Grabamos en la ciudad

No necesitas saber de video: llegamos a tu local con el guion listo y en una jornada dejamos material para varias semanas.

Tu reputación cuidada

Comentarios y reseñas se contestan con criterio, y los casos delicados se conversan contigo antes de responder.

Informes que hablan de ventas

Medimos consultas y ventas que llegan desde tus redes, además del alcance y los seguidores.

Casos reales

Clientes reales, en video.

Empresas que trabajan con IAsistente cuentan en video cómo les fue.

Dr. Felipe Patiño, ObesaludCirugía bariátrica

Obesalud

Dr. Felipe Patiño · Salud

Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.

Ver la solución para cirugía bariátrica

Ver todos los testimonios

Cobertura

Manejamos cuentas de negocios del centro de Arica, del sector de las playas y de los valles de Azapa y Lluta, y de operadores que trabajan en Putre o Camarones. El día a día se coordina a distancia con un ejecutivo dedicado; la grabación se hace en terreno en Arica, en jornadas que fijamos con anticipación. Ver cómo atendemos a empresas de Arica

Preguntas frecuentes

Community manager en Arica: preguntas frecuentes.

¿Qué hace un community manager por mi empresa?

Planifica qué publicar, produce o coordina el contenido, lo publica, contesta comentarios y reseñas, cuida el tono de la marca y mide qué está trayendo consultas. En IAsistente además grabamos en terreno y conectamos los mensajes a un agente de IA.

¿Cuántas veces a la semana hay que publicar?

La frecuencia que puedas sostener con calidad. Para la mayoría de los negocios funciona mejor publicar menos y con objetivo que llenar el perfil por llenar. La definimos en el calendario según tu rubro y el material de cada jornada.

¿Contestan también los comentarios negativos?

Sí, con un protocolo acordado: respondemos con respeto, llevamos el caso a un mensaje privado y te avisamos si hace falta una decisión tuya. Nunca borramos críticas legítimas.

¿Graban en mi local en Arica?

Sí. Agendamos con anticipación una jornada en terreno en tu negocio para grabar reels, fotos de productos y testimonios de clientes que acepten participar.

¿Puedo seguir publicando yo también?

Claro. Muchas veces lo más auténtico lo graba el dueño en el día a día. Te dejamos una guía simple de tomas y nosotros editamos lo que nos mandes.

¿Cuánto cuesta el manejo de redes sociales en Arica?

Es a medida, con valor cerrado después del diagnóstico. Dependen las redes que manejamos, la cantidad de piezas, la frecuencia de grabación y si se suma pauta.

Somos una agencia de marketing digital en Arica: publicidad, páginas web, software y automatización con un solo equipo para empresas de Arica y de toda la Región de Arica y Parinacota.

Diagnóstico sin costo

¿Le damos orden y voz propia a las redes de tu negocio en Arica?

Revisamos tu cuenta, tus comentarios y tus mensajes, y te proponemos el calendario del primer mes con su jornada de grabación.

Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado

Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA

Todo lo digital de tu empresa en Arica, con un solo equipo.

IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.

Empresas de todo Chile, de Arica a Punta Arenas. Elige tu ciudad
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