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Empresa informática · Antofagasta, sistemas del negocio

Empresa informática y desarrollo informático para negocios de Antofagasta.

Una empresa informática que sistemas heredados, integraciones, migración de planillas, mejoras, soporte y documentación.

Somos la empresa informática en Antofagasta que se hace cargo de los sistemas de tu negocio: los mantenemos, los conectamos entre sí, los mejoramos y damos soporte cuando fallan.

Es el desarrollo informático del día a día que muchas empresas de la región no tienen a quién encargar: el sistema que armó un programador que ya no contesta, la planilla de acreditaciones o de despachos que se volvió inmanejable, el ERP que no conversa con la facturación ni con la bodega. Si lo que buscas es un producto nuevo desde cero, eso lo vemos en software a medida; aquí partimos de lo que ya tienes. El equipo trabaja desde Santiago, con un ejecutivo dedicado y soporte por WhatsApp.

  • Mantención y mejoras del software que ya usas
  • Integraciones entre tus programas
  • Soporte por WhatsApp con tiempos acordados

Sistemas sin dueño

La mayoría de las empresas no necesita otro sistema: necesita que alguien se haga cargo de los que ya tiene.

Pasa en contratistas, distribuidoras, empresas de transporte y comercios de Antofagasta que crecieron rápido: cada programa lo trajo alguien distinto y nadie responde por el conjunto.

Sin responsable

  • Un sistema interno que solo entendía el programador que lo hizo, y ya no está
  • Programas que no se hablan y obligan a copiar datos de uno a otro
  • Planillas de las que depende un contrato, con fórmulas que nadie se atreve a tocar
  • Fallas que se reportan por WhatsApp a quien se pueda y después se olvidan
  • Servidores, dominios y contraseñas a nombre de personas que ya se fueron

Con una empresa informática

  • Un equipo que estudia ese código, lo documenta y lo mantiene
  • Integraciones que mueven los datos solas y avisan si fallan
  • Planillas críticas convertidas en un sistema con usuarios y respaldo
  • Un canal de soporte con registro de cada solicitud y su respuesta
  • Accesos, repositorios y nube traspasados a nombre de tu empresa

Desarrollo informático

Lo que hace por tu negocio una empresa informática que se queda.

¿Necesitas un producto nuevo, con módulos que hoy no existen? Eso es software a medida en Antofagasta. Y si la web o la publicidad de la empresa tampoco tienen quién las lleve, las tomamos en el mismo equipo desde marketing digital en Antofagasta.

Mantención de lo que ya funciona

Qué hacemos
Tomamos el software que usas hoy, sea un sistema interno, un portal o una base de datos, revisamos su código y su servidor, lo documentamos y nos hacemos cargo de actualizaciones, respaldos y correcciones. Si algo no conviene mantenerlo, te lo decimos con fundamentos.
Qué recibes
Plan de mantención y bitácora de cambios.
Cómo se mide
Fallas resueltas dentro del plazo acordado.

Integración entre tus programas

Qué hacemos
Conectamos el ERP o el sistema contable con la facturación electrónica, la bodega, el CRM, la tienda online y las planillas que siguen vivas, por API o con traspasos programados, para que cada dato se escriba una sola vez.
Qué recibes
Integraciones documentadas con alertas.
Cómo se mide
Datos que dejan de copiarse a mano.
Más información
Integración SII

De la planilla al sistema

Qué hacemos
Control de acreditaciones, programa de mantenciones, registro de despachos o cotizador: cuando una planilla ya sostiene una parte del negocio, la convertimos en un sistema web con usuarios, permisos e historial, migrando los datos que tienes.
Qué recibes
Sistema en uso con tus datos migrados.
Cómo se mide
Planillas críticas retiradas.
Más información
Inventario y bodega

Mejoras por etapas

Qué hacemos
Un nuevo reporte para el mandante, un campo que pide auditoría, un flujo de aprobación o una pantalla para terreno: priorizamos contigo las mejoras del mes y las entregamos probadas, sin rehacer lo que ya funciona.
Qué recibes
Lista de mejoras priorizada y entregas mensuales.
Cómo se mide
Mejoras puestas en uso cada mes.

Soporte de los sistemas

Qué hacemos
Un canal por WhatsApp y correo para reportar fallas o pedir cambios, con registro de cada solicitud y tiempos de respuesta acordados. Atendemos el software y la nube, no el hardware: computadores, impresoras y redes se coordinan con tu proveedor de soporte técnico.
Qué recibes
Mesa de ayuda de software con historial.
Cómo se mide
Solicitudes cerradas y tiempo de respuesta.

Accesos y nube en orden

Qué hacemos
Inventariamos servidores, dominios, cuentas y contraseñas, los traspasamos a nombre de tu empresa, ordenamos permisos por cargo y dejamos respaldos que se prueban de verdad, no solo que se programan.
Qué recibes
Inventario técnico y accesos a tu nombre.
Cómo se mide
Sistemas con respaldo probado.

¿Lo que necesitas es un producto nuevo, desde cero? Desarrollo de software a medida a nivel nacional

Cómo trabajamos

Así nos hacemos cargo de tus sistemas.

  1. 1Inventario técnicoQué programas tienes, dónde corren y quién los conoce.
  2. 2RescateAccesos, respaldos y documentación de lo crítico.
  3. 3PrioridadesFallas, integraciones y planillas, en orden de impacto.
  4. 4Entregas mensualesMejoras que tu equipo prueba antes de usarlas.
  5. 5Soporte continuoCanal abierto y bitácora de cada cambio.

Finanzas conectadas

SII, bancos y cobranza conectados en Antofagasta.

Facturación electrónica, cartolas, conciliación, cobranza y ERP conectados entre sí, para que administración y contabilidad dejen de digitar.

Por qué IAsistente

Una empresa informática que también opera software propio.

Sistema propio en producción

Desarrollamos y mantenemos una plataforma de teledermatología en uso, así que sabemos lo que exige sostener un sistema día a día.

Nada queda secuestrado

Código, repositorios, dominios, bases de datos y nube quedan a nombre de tu empresa, documentados para que otro equipo pueda seguir si algún día lo decides.

Proveedor del Estado

Tecnologías de Marketing SpA está inscrita y hábil en el Registro de Proveedores del Estado, útil si tu empresa trabaja con instituciones públicas.

Casos reales

Clientes reales, en video.

Empresas que trabajan con IAsistente cuentan en video cómo les fue.

Dr. Felipe Patiño, ObesaludCirugía bariátrica

Obesalud

Dr. Felipe Patiño · Salud

Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.

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Ver todos los testimonios

Cobertura

Mantener un sistema se hace sobre su código y su servidor, no en tu oficina: el equipo trabaja desde Santiago, con un ejecutivo dedicado, reuniones de avance por videollamada y soporte por WhatsApp. Atendemos empresas del centro, del sector norte y del sector sur, de La Negra y de Mejillones. Ver cómo atendemos a empresas de Antofagasta

Preguntas frecuentes

Empresa informática en Antofagasta: preguntas frecuentes.

¿Qué hace una empresa informática por un negocio?

Se hace cargo de los sistemas que la empresa usa: los mantiene, los conecta entre sí, les suma mejoras, migra planillas a sistemas y atiende el soporte cuando algo falla. Es tener un área de informática sin contratar ni coordinar a varias personas.

¿En qué se diferencia del software a medida?

El software a medida construye un producto nuevo desde cero. El desarrollo informático parte de lo que ya tienes: mantenerlo, integrarlo, mejorarlo y darle soporte. Muchas veces se combinan, y eso lo vemos en el diagnóstico.

¿Pueden tomar un sistema hecho por otro proveedor?

En la mayoría de los casos, sí. Primero revisamos el código, la base de datos y el servidor, y te decimos si conviene mantenerlo, mejorarlo por partes o reemplazarlo. No comprometemos mantención de algo que no hayamos revisado.

¿También arreglan computadores y redes de la oficina?

No. Nos ocupamos del software y la nube; la reparación de equipos, el cableado y las redes de tu oficina corresponden a un proveedor de soporte técnico, con quien nos coordinamos cuando hace falta.

¿Qué servicios informáticos necesita un proveedor de la minería?

Por lo general, sistemas que controlen acreditaciones, mantenciones y despachos, integraciones que lleven los estados de pago a la facturación y reportes en el formato que pide cada mandante. También orden en accesos y respaldos, porque perder esos datos puede detener un contrato.

¿Cuánto cuesta tener una empresa informática a cargo?

Es a medida, valor cerrado después del diagnóstico. Depende de cuántos sistemas hay que mantener, de las integraciones y de las mejoras que se prioricen; el plazo de cada etapa queda en la propuesta.

Somos una agencia de marketing digital en Antofagasta: publicidad, páginas web, software y automatización con un solo equipo para empresas de Antofagasta y de toda la región.

Diagnóstico sin costo

¿Le buscamos un responsable a los sistemas de tu empresa?

Hacemos contigo un inventario de lo que usas, te mostramos qué está en riesgo y te proponemos un plan de mantención y mejoras con valor cerrado.

Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado

Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA

Todo lo digital de tu empresa en Antofagasta, con un solo equipo.

IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.

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