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Chatbot de WhatsApp · Osorno, Los Lagos

Chatbot para WhatsApp que responde, vende y agenda por tu negocio en Osorno.

Tu chatbot de WhatsApp informa stock, cotiza, toma pedidos, reserva y deriva a tu equipo.

Un chatbot para WhatsApp en Osorno contesta las preguntas que tus clientes hacen todos los días, desde si queda stock hasta cuánto cuesta el despacho a Purranque, sin que el dueño tenga que andar con el teléfono en la mano.

Funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business y combina menús con botones, cuando hay pocas opciones, con conversación por inteligencia artificial, cuando el cliente escribe a su manera. Cotiza, toma pedidos, agenda y entrega el chat a una persona con todo lo conversado.

  • Solo API oficial de WhatsApp Business
  • Botones para lo simple, IA para lo que se escribe libre
  • Bandeja compartida y cada contacto en tu CRM

El WhatsApp del negocio

En Osorno casi toda venta empieza con un "hola, ¿tienen...?" por WhatsApp. Contestar a mano ya no alcanza.

Lo escribe el productor que quiere saber si le conviene viajar a la ciudad, la familia de Rahue que pide delivery, el turista que pregunta por una cabaña en Puyehue o el paciente que busca hora. Sin orden, esos mensajes se pierden:

Hoy

  • Un celular de la empresa que contesta quien lo tenga a mano, cuando puede
  • Preguntas de precio, stock y horario respondidas una y otra vez
  • Menús automáticos de "marque 1" que no entienden lo que el cliente escribe
  • Pedidos y encargos perdidos entre audios y fotos del chat
  • Clientes que vuelven a contar su caso cada vez que cambia quien atiende

Con IAsistente

  • Tu número en la API oficial, con varias personas respondiendo desde una bandeja
  • Lo repetido se contesta solo, con información que tú mantienes al día
  • Menú con botones para elegir rápido, e IA que entiende mensajes escritos a su manera
  • Pedidos y cotizaciones que quedan en el CRM con responsable y etapa
  • Quien toma el chat ve lo que el cliente ya dijo, sin preguntarle de nuevo

Chatbot para WhatsApp

Seis funciones del chatbot dentro del WhatsApp de tu negocio.

Para el chat de tu sitio existe el chatbot web. Si buscas una IA que además califique, aplique reglas de precio complejas o mire tu inventario, pasa a los agentes de IA en Osorno. Y si tu consulta, tu salón o tu centro de kinesiología reserva en AgendaPro, tenemos el agente de IA para AgendaPro en Osorno.

API oficial de WhatsApp Business

Qué hacemos
Conectamos el número de tu negocio a la API oficial, con perfil verificado y plantillas aprobadas por Meta para avisos de pedido o recordatorios. Si hoy contestas desde la app del teléfono, revisamos si el número admite coexistencia o si es mejor trasladarlo. Nada de herramientas no oficiales ni mensajes a quien no los pidió.
Qué recibes
Número activo en la API, con perfil de empresa.
Cómo se mide
Estado y calificación del número según Meta.
Más información
WhatsApp Business API

Preguntas frecuentes, horarios, precios y ubicación

Qué hacemos
Contesta lo que más se pregunta en la provincia: si hay stock, cuánto vale, a qué hora abren, cómo llegar al local desde la ruta 5 o desde Rahue, qué días despachan a Purranque o Entre Lagos y qué medios de pago aceptan. Cada respuesta pasa por tu visto bueno y se corrige el mismo día en que cambia un valor.
Qué recibes
Base de respuestas revisada por tu equipo.
Cómo se mide
Consultas cerradas sin intervención.

Cotizaciones y toma de pedidos

Qué hacemos
Pregunta producto, cantidad, formato y lugar de entrega; calcula la cotización con tus precios y la manda en la conversación, o prepara el pedido para que lo retiren o para que suba al camión que sale a la provincia. Si usas link de pago, va en el mismo mensaje.
Qué recibes
Pedidos que llegan completos a bodega o ventas.
Cómo se mide
Cotizaciones enviadas y pedidos cerrados por el chatbot.

Agendamiento de horas y reservas

Qué hacemos
Muestra los horarios libres y deja la hora, la visita técnica o la reserva de la cabaña en tu calendario, con confirmación y recordatorio. Si tu centro usa AgendaPro, el chatbot reserva directo ahí; es lo mismo que hace Alma para Skin+ Angol.
Qué recibes
Agenda conectada al chat.
Cómo se mide
Reservas tomadas por WhatsApp y asistencia.

Menús con botones o conversación con IA

Qué hacemos
Usamos botones y listas cuando el cliente tiene que elegir entre pocas opciones, como sucursal, tipo de servicio o día de despacho: se responden con un toque y no hay confusión. Cuando escribe largo o con su propia forma de decir las cosas, la inteligencia artificial entiende la intención y responde con tu información.
Qué recibes
Flujo de menús y reglas de IA a la medida de tu negocio.
Cómo se mide
Conversaciones que terminan en su objetivo.
Más información
Agentes de IA

Paso a una persona, bandeja y CRM

Qué hacemos
Si el cliente pide hablar con alguien, si hay un reclamo o si la venta es grande, el chatbot llama al encargado y le traspasa la conversación completa. Tu equipo responde desde una bandeja compartida, y el CRM guarda a cada cliente con lo que preguntó, lo que compró y en qué etapa va.
Qué recibes
Bandeja compartida y CRM con historial.
Cómo se mide
Espera antes de que responda alguien del equipo.
Más información
CRM para WhatsApp

¿Vendes también fuera de la provincia de Osorno? Chatbot de WhatsApp con IA para todo Chile

Cómo lo armamos

Así pasa tu WhatsApp de desordenado a atendido.

  1. 1Revisión de chatsLeemos qué te preguntan y cómo lo respondes hoy.
  2. 2Menú y respuestasDefinimos botones, textos aprobados y límites de la IA.
  3. 3ConexiónAPI oficial, lista de precios, agenda y CRM.
  4. 4Marcha blancaTu equipo prueba el bot antes de abrirlo.
  5. 5Mejora mensualRevisamos conversaciones y ajustamos.

Por qué IAsistente

Un chatbot que cuida tu número y a tus clientes.

Tu línea, protegida

Solo API oficial de WhatsApp Business y mensajes a quienes aceptaron recibirlos. Es la forma de no arriesgar el número que tus clientes ya conocen.

Ni menú rígido ni IA suelta

Combinamos botones y respuestas con IA según cómo te escriben tus clientes, con límites que tú apruebas.

Personas para lo que importa

El bot despeja lo repetido y deja a tu equipo los reclamos, las ventas grandes y los casos especiales.

Casos reales

Clientes reales, en video.

Skin+ Angol y otras empresas que trabajan con IAsistente cuentan en video cómo les fue.

Dr. Felipe Patiño, ObesaludCirugía bariátrica

Obesalud

Dr. Felipe Patiño · Salud

Clínica de cirugía bariátrica del Dr. Felipe Patiño. Meses de trabajo junto a su equipo para construir una asistente de IA que atiende con su mismo criterio.

Ver la solución para cirugía bariátrica

Ver todos los testimonios

Cobertura

El chatbot conoce tus zonas de despacho y atención, del centro de Osorno y Rahue a San Pablo, Río Negro, Purranque, Puerto Octay, Entre Lagos y San Juan de la Costa, con días y costos de envío para cada una. La implementación es a distancia, con un ejecutivo dedicado y reuniones por videollamada. Ver cómo atendemos a empresas de Osorno

Preguntas frecuentes

Chatbot para WhatsApp en Osorno: preguntas frecuentes.

¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?

Un chatbot clásico avanza por menús fijos: la persona toca una alternativa y recibe un texto ya escrito. Un agente de IA lee lo que el cliente escribe con sus palabras y realiza tareas, como dejar una reserva, preparar una cotización o anotar el contacto en tu CRM. En IAsistente desarrollamos los dos y solemos mezclarlos según cada negocio; puedes ver el agente en detalle en la página de agentes de IA en Osorno.

¿Puedo usar el número de WhatsApp que ya conocen mis clientes?

En la mayoría de los casos sí. Si tu línea es compatible con la coexistencia, conservas la app en el teléfono y sumas la API oficial al mismo tiempo; si no lo es, la trasladamos por completo o activamos una línea nueva. Lo revisamos contigo antes de tocar nada.

¿El bot puede mandar mensajes masivos?

Únicamente a quienes dieron su autorización, usando plantillas que Meta revisa: confirmaciones de despacho, recordatorios de hora o novedades para suscriptores. Nada de bases compradas ni de herramientas fuera de la API oficial.

¿Sirve para un negocio que le vende a gente del campo?

Sí. Muchos productores escriben temprano o tarde, después de la ordeña o del trabajo en el predio, y quieren saber si hay stock antes de viajar a la ciudad. El chatbot responde a esa hora, aparta el pedido y deja el aviso para que tu equipo lo prepare.

¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?

Lo pide por escrito o con un botón, y el chatbot avisa al responsable según el tema. Fuera de horario, deja el mensaje registrado y le indica al cliente cuándo le van a responder.

¿Sirve para una consulta médica o dental en Osorno?

Sí, para agendar, confirmar horas e informar valores y previsiones. El chatbot no diagnostica ni recomienda tratamientos: lo clínico lo deriva al equipo de salud, y los datos del paciente se piden con su consentimiento.

¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp en Osorno?

A medida, con valor cerrado después del diagnóstico. Influye cuántos flujos lleva, si vende o agenda, con qué sistemas se conecta y cuántas conversaciones recibe. Meta cobra aparte ciertos mensajes de plantilla; te explicamos su tabla vigente antes de partir.

Somos una agencia de marketing digital en Osorno: publicidad, páginas web, software y automatización con un solo equipo para empresas de Osorno y de toda su provincia.

Diagnóstico sin costo

¿Le ponemos un chatbot al WhatsApp de tu negocio en Osorno?

Envíanos las preguntas de una semana normal y te devolvemos el flujo propuesto: qué contesta el bot, qué pregunta y en qué momento entra tu equipo.

Sin costoRespuesta el mismo díaProveedor habilitado del Estado

Marketing, web, software, sistemas, automatización e IA

Todo lo digital de tu empresa en Osorno, con un solo equipo.

IAsistente, de Tecnologías de Marketing SpA, hace toda la parte digital: atraemos clientes con marketing, los atendemos con IA y WhatsApp, y ordenamos la operación con software, sistemas y automatización. Un proveedor, un responsable y todos los datos conectados.

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